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Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Ich habe einen Virus auf meinem Computer. Wie werde ich ihn wieder los?

Gepostet am 28.05.2018

Zunächst empfiehlt es sich einen vollständigen Systemscan von einem nicht infizierten Konto durchzuführen. Folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

  1. Aktualisieren Sie Ihre Software indem Sie das Control Center öffnen und "Tools > Nach Updates suchen" auswählen.
  2. Rufen Sie das Kontrollcenter auf und wechseln Sie zur Karteikarte "Tools".
  3. Wählen Sie "Erweiterter Scan > Scan Einstellungen ändern" aus.
  4. Deaktivieren Sie die Option "Nur bekannte Dateien scannen."
  5. Bestätigen Sie die Änderungen mit "Ok".
  6. Führen Sie Systemprüfung über "Erweiterter Scan > Vollständiger Scann des Computers" durch.
  7. Starten Sie Ihren Rechner nach der Systemprüfung neu.

Dieser Eintrag ist in folgenden Kategorien zu finden: WISO Internet Security

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