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Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Warum wird trotz geladenem Elsterupdate immer wieder angezeigt, dass die Version nicht aktuell ist?

Gepostet am 28.07.2017

Nach Prüfung der Version wird lediglich ein Download der Installationsdatei für die aktuellste Elsterversion durchgeführt. Zur Installation ist anschließend die Software zu schließen und die geladene Datei "Elster.bpu" über den Arbeitsplatz in dem von Ihnen gewählten Ordner zu öffnen. Folgen Sie anschließend den Installationshinweisen und starten nach Abschluss der Installation erneut Ihre kaufmännische Software.

Stellen Sie bitte weiterhin sicher, dass ebenso die aktuellste Programmversion vorliegt. Die Prüfung können Sie über "Datei > Hilfe > Tools > Auf Programmaktualisierung prüfen" durchführen.

Die jeweils aktuelle Version der Elster-Komponente finden Sie unter diesem Link zum manuellen Download. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie vor der Ausführung der Datei Ihre Software geschlossen und eine Sicherung erstellt haben.

 


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