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Während des Ausführens einer Aktualisierung für WISO EÜR & Kasse 2012 meldet die Software einen Fehler.

Gepostet am 15.09.2015

Der Wortlaut einer solchen Meldung ist zum Beispiel:

"Es ist ein Fehler aufgetreten: Old File not found. However, a file of the same name was found. No Update done since file contents do not match."

Die Meldung kann auftreten, wenn die zu aktualisierende Datei nicht in der erwarteten Dateiversion beziehungsweise nicht im erwarteten Verzeichnis Ihres Computers gefunden wurde.

Gehen Sie bitte wie folgt vor, um WISO EÜR & Kasse 2012 zu deinstallieren und anschließend eine Neuinstallation sowie das Update auf die aktuelle Version durchzuführen:

Sichern Sie die von Ihnen erstellten Projektdateien auf einem geeigneten Datenträger.

Öffnen Sie im Windows Startmenü den Eintrag Systemsteuerung und hierin den Eintrag "Software". Markieren Sie jetzt den Eintrag "WISO EÜR & Kasse 2012" um die Software zu deinstallieren.

Im anschließend angezeigten Menü wählen Sie die Option "Programm entfernen" und folgen den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm.

Löschen Sie bitte das WISO EÜR & Kasse 2012-Verzeichnis (üblicherweise "C:\Programme\WISO\EÜR & Kasse 2012"), sofern dieses noch vorhanden ist.

Sichern Sie alle geöffneten Dokumente und Projekte und beenden Sie anschließend alle geöffneten Anwendungen.

Löschen Sie zudem die Dateien im Temp-Ordner. Klicken Sie hierfür im Windows Startmenü auf den Eintrag "Ausführen" und geben Sie in das Textfeld die Variable "%temp% " ein. Nach dem Klick auf die Schaltfläche "OK" werden Ihnen alle temporären Dateien angezeigt, welche mit dem Windows Explorer gelöscht werden können.

Installieren Sie nun WISO EÜR & Kasse 2012 erneut.

Laden Sie abschließend die aktuell verfügbaren Updates vom Update-Server und aktualisieren Sie die Software. Hierzu stehen zwei verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:

Klicken Sie in WISO EÜR & Kasse auf das Menü "Datei > Hilfe & Support > Auf Updates prüfen" und folgen Sie den weiteren Hinweisen auf dem Bildschirm.

Übertragen Sie die auf der folgenden Internetseite bereitgestellten Updatedateien mit Ihrem Webbrowser auf Ihren PC und führen Sie diese anschließend aus:

http://www.buhl.de/support/update.asp?kat=Steuer&go_to=2&co=2

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