Microsoft CRM Administrator
in Bergkirchen (Dachau)

Ihre Aufgaben

  • Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung des CRM-Systems sowie der abhängigen Softwarekomponenten im Sinne eines aktiven Patch-Managements
  • Konzeption, Entwicklung und Dokumentation der automatisierten Abläufe (CRM-Plugins) zur Prozessautomatisierung
  • Verwaltung der Stammdaten und Unterstützung anderer Fachabteilungen
  • Erstellung und Durchführung von internen CRM-Schulungen sowie Coachings
  • Extrahierung von Daten aus dem CRM zur Unterstützung von Marktkampagnen und der effektiven Ausführung
  • Aufsetzen eines Reporting-Systems mit hoher Datenqualität

Ihr Profil

  • Bachelor-Studium der Informatik, Ausbildung als System-Administrator oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Konfiguration und dem Support eines Microsoft-Dynamics-CRM-Systems, der Microsoft-Produktfamilie sowie der Office-Derivate
  • Ausgeprägte Leidenschaft für IT-Themen und Unternehmensprozesse, speziell CRM-, Support- und ERP-Prozesse
  • Die richtige Einstellung und Fähigkeiten, komplexe technische Themen zu meistern und strukturierte Lösungen in der vorgegebenen Zeit zu entwickeln
  • Eine Zertifizierung als Microsoft Dynamics Administrator oder Microsoft Dynamics Developer wäre von Vorteil