Software-Einrichter/in
in Neunkirchen (bei Siegen)

für kaufmännische Produkte

Wir bieten unseren Kunden einen telefonischen Premiumservice bei dem unsere Software ganz individuell auf die Bedürfnisse des Einzelnen eingepasst werden. Es gilt die vielfältigen Anforderungen unserer Kunden zu verstehen und bestmöglich umzusetzen. Dabei hat die Zufriedenheit der Kunden höchste Priorität.

Deine Aufgaben

  • Erst-Einrichtung von Software-Einrichtung
  • Gestaltung von Geschäftsvorlagen (Briefpapier, Rechnungen, etc.) in der Software
  • Gestaltung individueller Auswertungen nach Kundenbedarf
  • Individual-Schulungen von Kunden
  • Erstellung von Softwarehilfen (Dokumentation, Videos)
  • Betreuung von Eskalationskunden als Softwareexperte
  • Beratender Ansprechpartner für unser Verkaufsteam

Dein Profil

  • Ein freundliches und professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
  • Erfahrung mit Software aus dem Bereich Rechnungsstellung, Buchhaltung oder Kundenverwaltung
  • Du hast Erfahrung in Unternehmensabläufen
  • Der Umgang mit Microsoft Office, Microsoft (Server-)Betriebssystemen, Teamviewer / Fernwartungstools und Datenbanken / SQL, stellt für Dich kein Problem dar
  • Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, um den Terminwünschen unserer Kunden gerecht zu werden