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Studentischer Mitarbeiter im technischen Kundenservice in Burbach (bei Siegen)

Wir entwickeln und vermarkten innovative Apps und Services für Browser, Smartphone, Tablet, PC und Mac.
An 14 Standorten in Deutschland, der Schweiz und Indien arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.

Mit Erfolg: Weit über eine Million Anwender vertrauen uns Jahr für Jahr. Privatpersonen, Selbstständige und Unternehmen nutzen Software von Buhl, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. Zum Beispiel den vielfachen Testsieger „WISO Steuer“, mit dem wir die digitale Steuererklärung in Deutschland vorantreiben. Oder unsere App „finanzblick“, die zu den beliebtesten Mobile-Banking-Apps für Android und iOS zählt.

Unseren Erfolg und unser Wachstum verdanken wir über 800 Mitarbeitern, die Buhl zum größten inhabergeführten Softwarehaus Deutschlands gemacht haben. Nutze die Möglichkeit, Dich bei uns weiterzuentwickeln – fachlich und persönlich.

In einem familiären Umfeld mit sympathischen Kollegen und flexiblen Arbeitszeiten.

Ab sofort suchen wir Dich am Standort Burbach als:

Studentischer Mitarbeiter im technischen Kundenservice in Burbach (bei Siegen)

 

SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:

  • bei allen Fragen zur Anwendung unserer Software berätst Du innerhalb eines Support-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail
  • Du stehst in Kontakt mit unserer Entwicklungsabteilung, um schnellstmöglich eine Fehlerbehebung zu initiieren
  • Du überprüfst etwaige Programmfehler und nimmst Verbesserungsvorschläge in unserer Supportdatenbank auf
  • Statusinformationen zum Stand der Software-Entwicklung werden von Dir betreut und an unsere Kunden weitergeleitet

DAS BRINGST DU MIT:

  • Du hast eine positive Einstellung zum Leben, bist ein freundlicher, offener Mensch mit angenehmer Telefonstimme und guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Du verfügst über technisches Know-How im Umgang mit Softwarelösungen oder bist bereit, Dich intensiv in das Thema einzuarbeiten
  • mit Kommunikation und Kundenorientierung erreichst Du eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Du bist ein freundlicher und offener Mensch mit guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Du beherrschst die deutsche Sprache und Rechtschreibung
  • Dir macht es Spaß, anderen Menschen durch lösungsorientiertes Denken zu helfen
  • Teamfähigkeit ist ein Muss! Du kannst Dich mühelos in eine bestehende Mannschaft integrieren

DAS BEKOMMST DU VON UNS:

  • spannende, abwechslungsreiche Aufgaben und ausgezeichnete Perspektiven
  • flexible Arbeitszeiten.
  • modernste Technik und Büroausstattung
  • offene und dynamische Strukturen
  • betriebliche Gesundheitsförderung

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