Support Mitarbeiter/in
in Bad Kreuznach

für den Anwendersupport Finanz- & Lohnbuchhaltung

Ihre Aufgaben

In Ihrer Funktion als Anwendungsberater unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software büro+ und ERP-complete. Sie helfen den Anwendern bei Fragen zur Bedienung oder inhaltlichen Grundlagen, begleiten sie per Fernwartung, analysieren Anwendungsprozesse und entwickeln systemübergreifende Lösungsvorschläge. Darüber hinaus testen und dokumentieren Sie Programmfunktionen und tragen zur laufenden Weiterentwicklung und Optimierung der Software bei.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Aus- und Weiterbildung mit Kenntnissen in finanz- und lohnbuchhalterischen Themen
  • Kenntnisse in Unternehmenssoftware (Business Software/ERP-Anwendungen) von Vorteil
  • Kommunikative Fähigkeiten und analytisches Denken
  • Kundenorientierung und Begeisterung an der Lösung von Kundenanfragen
  • Eigenverantwortlicher Arbeitsstil