Liebe Freunde der Steuererklärung,
wie ihr oben lesen könnt - stürzte mir die gesamte Software nach mehrstündiger, langer Eingabe aller Daten einfach ab (11.03.23). Genauer Zeitpunkt war die Online-Anmeldung bei buhl data, um die Steuererklärung elektronisch übermitteln zu können - also ganz am Ende. Es kam eine Fehlermeldung mit einer Entschuldigung von buhl data auf. Danach könne ich meine Systeminformationen (?) zumindest abspeichern, um anscheinend bei der Fehlerbehebung behilflich zu sein. Ansonsten war alles verloren.
Hier fragt sich jeder sicher, ob ich die EST2022-Datei zwischendurch abgespeichert habe. Nun, laut der Voreinstellungen von tax 2023 sollte jede Datei in einem Intervall von 5 Minuten zwischenabgespeichert werden. Wie ich jetzt sehen kann, ist das leider nicht passiert.
Ich kann nur Danke hierfür sagen. Es ist eine Katastrophe. Ich schätze nicht, dass sich hier eine Lösung für das Problem finden lässt. Ich melde mich kommenden Montag bei buhl data, um mein Geld zurückzuverlangen.
VG
Le_Garett