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Wichtige Hinweise und Informationen für unsere Kunden

Wo und wie kann ich meine Online-Rechnung finden?

09.01.2014
R. Blankenbühler
 

Als Teilnehmer an unserem Rechnung-Online-Versand erhalten Sie Ihre Rechnung als .pdf Dokument im Dateianhang per E-Mail.

Um die Rechnung einzusehen, reicht es bereits aus die .pdf Datei direkt aus dem Anhang Ihrer E-Mail zu öffnen oder zunächst zu speichern und anschließend zu öffnen. Sie finden in diesem Dokument alle relevanten Daten wie beispielsweise Ihre Rechnungsnummer, den Rechnungsbetrag und auch die Garantie-Nummer die Sie zur Installation Ihrer Software benötigen.

Falls Sie diese E-Mail bereits gelöscht haben oder die Datei beschädigt ist, finden Sie jederzeit eine Kopie Ihrer Rechnung in Ihrem Kundenkonto auf www.buhl.de. Sofern Sie bereits ein Passwort vergeben haben, melden Sie sich einfach mit Ihren Zugangsdaten an. Melden Sie sich erstmalig an, klicken Sie bitte auf „Mit Garantie-Nummer anmelden >>“ und verwenden zur ersten Anmeldung Ihre Kundennummer und Ihre Garantie-Nummer.

Nach der erfolgreichen Anmeldung klicken Sie bitte ganz einfach im Bereich „Weitere Komfortfunktionen“ auf „Meine Rechnungen“. Auf der nächsten Seite erhalten Sie eine Übersicht über Ihre archivierten Rechnungen und können diese jederzeit öffnen oder auf Ihrem Rechner abspeichern. Falls Sie keine E-Mail mit Ihrer Rechnung erhalten haben, prüfen Sie bitte in Ihrem Kundenkonto auch die dort für den Rechnungsversand gespeicherte E-Mail Adresse.

Zur Anzeige Ihrer Rechnung benötigen Sie ein Programm, welches zur Öffnung von .pdf Dokumenten geeignet ist. Zu diesem Zweck sind unterschiedliche Programme kostenfrei erhältlich, beispielsweise die Software „Adobe Reader“ des Herstellers Adobe.