Doppelte Buchungen im Bereich "Anstehende Zahlungen in diesem Monat"

Moin zusammen,

mir werden heute doppelte Buchungen in dem Bereich angezeigt:

Wenn ich auf eine der doppelten Buchungen klicke, dann lande ich bei den Buchungen, wo diese Buchung als erwartete Buchung steht.

Wenn ich auf die andere doppelte Buchung klicke, dann lande ich in der Zahlungsverwaltung, wo die Buchung mit dem heutigen Datum eingetragen ist.

Durch die doppelten Buchungen stimmt dann natürlich auch die Summe unten nicht.

Ich wette, wenn ich morgen mit dem Suport telefonieren will, ist der Spuk wieder vorbei ...

Es gibt nur eine Quelle und zwar die Zahlungsverwaltung. Von dort sind die Buchungen scheinbar in die erwarteten Buchungen eingetragen worden (was ja auch Sinn macht) und stehen nun doppelt auf der Startseite und verfälschen massiv die Summe unten rechts in dem Bereich.

Hier die Einstellungen vom Block

Und hier der Auftrag:

Ich vermute es liegt daran, dass heute der Tag der Fälligkeit ist, aber keine Buchung erfolgt ist.

Ein anderer Bankseitiger Dauerauftrag vom 14.05. steht nur einmal im Block "Anstehende Zahlungen in diesem Monat"

Danke für den Hinweis, aber das ist ein bankseitiger Dauerauftrag, den habe ich nicht mal manuell erfasst.

Der läuft schon seit etlichen Monaten. Wenn der doppelt wäre, dann hätte ich das ja jeden Monat und müsste jeden Monat eine erwartete Buchung manuell löschen.

Wie vermutet ist heute morgen wieder alles in Ordnung.

Die Buchungen sind beide nur einmal vorhanden und die Summe ist genau um diesen Betrag korrigiert;

Und nein, ich habe noch keine Daten abgerufen, sondern nur das Programm heute neu gestartet.

Heute kam die Antwort vom Service:

Zitat

Sehr geehrte ...,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Gerne helfen wir Ihnen. Konfigurieren Sie den Block "Anstehende Zahlungen" über das Zahnrad-Symbol dahingehend, dass entweder nur die erwartete Buchung oder nur die aus der Zahlungsverwaltung erscheint. Auch wenn es inhaltlich die gleiche Buchung ist, zieht sich der Block aus den verschiedenen Programmbereichen unabhängig von einander die Daten.

Für weitere Fragen, Anregungen und Hinweise stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße aus Neunkirchen

Ihr Buhl Data Service Team

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Wie ich hier aber bereits dargelegt habe, war die Übersicht am 02.05. ja schon wieder in Ordnung.

Außerdem wäre es doch Wahnsinn, wenn ich mich in der Ansicht der erwarteten Zahlungen für "erwartet Buchungen" oder "Buchungen aus der Zahlungsverwaltung" entscheiden müsste. Natürlich will ich dort alle sehen, was ja in der Regel auch funktioniert. Nur eben am 01.05. nicht funktioniert hat.

So, heute waren wieder drei Daueraufträge fällig und heute hat die Software alles richtig gemacht.

Gestern waren die 3 Zahlungen in dem Block "Anstehende Zahlungen" zu sehen mit der Fälligkeit "morgen"

Heute sind die Zahlungen dann mit der Fälligkeit "heute" da

Mit einem Klick auf die Zahlung lande ich in den Buchungen bei den erwarteten Buchungen

In der Zahlungsverwaltung sind die Daueraufträge nun mit dem nächsten Fälligkeitsdatum drin

Alles so, wie es in meinen Augen auch sein soll.

Die Frage die offen bleibt ist, warum das am 01.05. mit den anderen beiden Daueraufträgen nicht geklappt hat?

Ich dreh noch durch ....

Mit einem Mal sieht es so aus:

Es sind wieder alle 3 Buchungen doppelt ....

Ich vermute es kam nach einer Kontenaktualisierung, aber ich habe da nicht mehr wirklich drauf geachtet ...

Jetzt stehen die Buchungen wieder mit dem heutigen Datum in der Zahlungsverwaltung

Heute Morgen nach dem Start der Software ist der Spuk dann wieder vorbei

In der Zahlungsverwaltung stehen die Buchungen aber immer noch mit dem alten Datum (gestern) der "nächsten Ausführung"

Und bei den Buchungen stehen die Zahlungen immer noch unten als erwartete Buchung:

Nach der Kontenaktualisierung heute sind die Aufträge in der Zahlungsverwaltung wieder mit dem 14.08. als Datum der nächsten Ausführung

Und bei den Buchungen mit dem heutigen Datum

Ja, aber trotzdem dürfen die Buchungen meiner Meinung nach zwischendurch nicht doppelt in dem Block angezeigt und berechnet werden.

Es müssen ja auch keine Buchungen gelöscht werden.

In meinen Augen ist das Problem, dass die Daueraufträge am Stichtag von der Software in die erwarteten Buchungen gestellt werden und dann gemäß dem Turnus eine neue Fälligkeit bekommen. Diese Fälligkeit wird dann beim nächsten Abruf wieder überschrieben. Dadurch sind die Zahlungen dann in den erwarteten Buchungen und in der Zahlungsverwaltung- Deswegen werden sie dann auch in dem Block doppelt angezeigt. Das ist mir inzwischen klar.

Aber einen Tag später werden sie nicht mehr doppelt angezeigt, obwohl sich nichts verändert hat. Die Buchungen sind immer noch erwartet und stehen auch immer noch in der Zahlungsverwaltung. Da erkennt das Programm das aber und zeigt die Buchungen in dem Block nur noch einmal an.

Das ist halt nicht einheitlich.