Hallo ,
erhalte seit gestern eine Fehlermeldung bei dem Saldoabruf des Depots bei der DKB Bank. Eine Konto-Synchronisation, wie in der Fehlermeldung angefordert, behebt das Problem auch nicht.. Kennt jemand eine Lösung hierfür ?
Kennt jemand eine Lösung hierfür ?
Umsatzabfrage
Hallo,
sehr interessant ist, dass ich bei einem DKB Depot die gleiche Fehlermeldung wie oben erhalte. Bei meinem anderen DKB Depot läuft alles wie bisher.
Folgende Unterschiede gibt es bei den beiden Depots. Bei dem funktionierenden ist Tan2go zugeordnet. Bei dem mit der obigen Fehlermeldung ist ChipTan optisch zugeordnet. Vielleicht hängt es damit irgendwie zusammen.
Die Abfrage über Website klappt übrigens bei beiden Konten inkl. der Depots ohne Probleme.
Mein Depot ist ebenfalls Tan2go zugeordnet.
Und Dein Vorredner schrieb, daß es bei ihm mit Tan2go geht. Bei mir auch. Wenn es bei Dir mit TAN2go nicht läuft, dann bedeutet das, daß es nicht am TAN-Verfahren liegt, was ich schon vermutet hatte.
Noch mal meine Frage: ruft Ihr über die Saldenabfrage ab? Oder wie genau?
Geht weder über Umsatzabfrage, noch über Saldoabfrage.
Standardmäßig war - und ist Saldoabfrage beim Depotkonto eingestellt.
Wie das denn - wir reden doch von einem Depot. Das wird aktualisiert:
Jaa, natürlich soll es aktualisiert werden - geht aber nicht! Ist beim Depot natürlich nur eine Saldoabfrage.
Nein, noch einmal: Umsatzabfrage oder das Depot über den entsprechenden Menüpunkt aktualisieren.
Es ist im Standard "MEin Geld" nur eine Saldoabfrage..Habe eine Neueinrichtung des Depots durchgeführt. Funktioniert einmalig bei der Einrichtung , aber dann erscheint die gleiche Fehlermeldung.
Es ist im Standard "MEin Geld" nur eine Saldoabfrage..
Da wird es dann ja auch nicht als Depot angelegt sein.
Es ist im Standard "MEin Geld" nur eine Saldoabfrage..Habe eine Neueinrichtung des Depots durchgeführt. Funktioniert einmalig bei der Einrichtung , aber dann erscheint die gleiche Fehlermeldung.
Ist bei mir genauso. Ich nutze Konto Online Plus 365.
Es ist ein Wertpapier-Depot Konto im Programm ohne Umsätze und Auswertungen, nur die Saldoabfrage ist möglich.
Die erfolgt aber auch bei mir nur einmalig bei der Neueinrichtung des Depots erfolgreich. Bei weiteren Abfragen erscheint die Fehlermeldung.
Gestern habe ich das Programm entsprechend der Empfehlungen in den FAQ's deinstalliert und vom Buhlserver neu installiert - nach der Neueinrichtung der gleiche Fehler!
Saldoabfrage einmal erfolgreich!
In der Kontoverwaltung wird das Konto als Wertpapier-Depot nach der Synchronisierung unter dem entsprechenden HBCI-Kontontakt der DKB hinterlegt, ich kann aber keine Kontozuordnung durchführen, wie z.B.: Sichteinlagen von der DKB geliefert, Zuordnung z.B. Girokonto A, B, oder C.
Sieht aus, als hätte das hinterlegte Konto die Verbindung zum HBCI- Kontakt verloren.
Werde nochmal ein Ticket erstellen.
Habe das gleiche Problem bei einer Kreissparkasse. Wiso Konto Online 365. Kann keine Salden mehr bei Depots abfragen.
Bei mir besteht dasselbe Problem seit dem 13.6.22: kein neuer Saldo wegen dieses Challenge-Fehlers. Habe 2 Tage später gemeldet, sowohl an Buhl als auch an DKB. Am 21.6.22 meldet sich DKB: ihrerseits liegt keine Sperre vor. Am selben Tag meldet sich auch Buhl und bittet um Ausführen eines LetsTrade-Updates auf Version 5.2.0.9903, was anschließend von mir durchgeführt wurde, ohne Verbesserung. Habe daher an Buhl wie gefordert umgehend eine erweiterte Log-Datei gesandt, nachdem ich den Fehler erneut reproduzieren konnte. Am Folgetag 22.6.22 sandte Buhl mir eine Eingangsbestätigung mit der Bemerkung, dass die gelieferten Informationen zwecks Prüfung und Bearbeitung an die Entwickler weitergeleitet wurden.
Wartet ihr anderen Foristen auch noch auf eine Mitteilung der Entwicklungsabteilung?
In solchen Fällen halte ich es für durchaus prüfenswert, wie sich das in einer neuen leeren Datenbank verhält, wenn man da die DKB-Konten insgesamt neu einrichtet.
In solchen Fällen halte ich es für durchaus prüfenswert, wie sich das in einer neuen leeren Datenbank verhält, wenn man da die DKB-Konten insgesamt neu einrichtet.
Hatte ich auch versucht - gleiche Fehlermeldung.
