Guten Tag,
ich bin neu hier und wende mich an euch weil ich das erste mal ein Problem mit meiner Installation "Wiso Steuer 2023" habe. In den vergangenen Jahren habe ich immer ein komplettes Paket gekauft und mittels CD/DVD installiert. Die aktuelle Version habe ich aus Kosten und Umweltgründen als Download gekauft.
Nach Download habe ich das Programm gestartet.
Installation mit Buhl Konto markiert und „weiter“ betätigt. Nach Mail und Passworteingabe mit weiter gestartet.
Lizenz zugestimmt.
Dann kommt kurz das Bild der Software, danach wird der Bildschirm ausgeblendet und keinerlei weiter Aktivitäten/Installationen sin ersichtlich.
In meinem Buhl account wird jedoch die Software unter „Registrierter Produkte“ und als „Ihre Downloads“ mit meiner Garantienummer angezeigt.
Was kann, muss ich tun?
Danke für eure schnelle Hilfe.
Klaus