WISO Steuer 2025 - startet nach problemloser Installation nicht

Es kann kein prinzipieller Fehler sein.
Bei mir läuft es (auf Win11) problemlos.

Zitat von Fuchsberg

Als Virenschutzsoftware ist Kaspersky Standard (Version 2119.7.327) installiert.

Hast du ihn mal abgeschaltet?

Hast du irgendwelche Einträge in der hosts-Datei?

Ggf. zurücksetzen.

Zitat von Fuchsberg

Das Abschalten von Kaspersky Standard hat nicht zum Erfolg geführt.

Ein "Abschalten" bringt oft nicht. Besser sind entsprechende Ausnahmeregeln oder die testweise Deinstallation (normalerweise reichen sowieso Windows Firewall und Windows Defender).

Eben versucht - Start unter Windows 10 problemlos.

Daher würde ich dem Vorschlag von Billy zustimmen, alternativ auch versuchen, das Icon anzuklicken und dann mit rechter Maustaste auswählen "als Administrator ausführen".

Ich würde es nach der von uns immer wieder beschriebenen Art und Weise deinstallieren und neu installieren. Einfach mal die erweiterte Forumssuche nutzen.

Ich hab genau das gleiche Problem. WISO Steuer 2025 auf meinem Windows Rechner mit Windows11 installiert und bei Doppelklick auf die Verknüpfung kommt kurz der Ladebalken und dann passiert nichts, auch nicht nach einem Neustart.

Habe nun Defender und Firewall deaktiviert, einfach alles. Dann WISO 2025 deinstalliert und dann mit Adminrechten neu installiert und es tut trotzdem nicht, obwohl alles deaktiviert ist (Firewall + Microsoft Defender). Habe noch alle Versionen seit 2020 drauf und ich hatte noch gar nie so ein Problem. Super ärgerlich, was ist das denn jetzt???

Habe auch den Installationsordner WISO 2025 als Ausnahme bei Defender hinzugefügt, bringt auch gar nichts!

Zitat von Raider1976

Habe nun Defender und Firewall deaktiviert, einfach alles. Dann WISO 2025 deinstalliert und dann mit Adminrechten neu installiert und es tut trotzdem nicht, obwohl alles deaktiviert ist (Firewall + Microsoft Defender). Habe noch alle Versionen seit 2020 drauf und noch nie so ein Problem. Super ärgerlich, was ist das denn jetzt?

Auf jeden Fall kein Standard. Wenn Du das mit den Standard-Lösungen nicht in den Griff bekommst, dann solltest Du den Support kontaktieren. Gehst Du vielleicht über einen Proxy? Ist die hosts-Datei o.k.? Hast Du Ausnahmen für die Programme definiert?

Welche Ausnahmen benötigen Steuerprodukte für den Windows Defender Ordnerschutz?

Wie ist die Firewall zu konfigurieren, um der Steuer-Software 2025 (Steuerjahr 2024) den Zugriff auf das Internet zu gestatten?

Zitat von Fuchsberg

Hallo, ich habe heute mein Problem per Onlineformular dem Buhl- Support gemeldet. Ich warte nun auf eine Antwort des Supports.

Da bin ich gespannt, denn ich kann es auf einem zweiten Rechner nachvollziehen.

Zitat von Fuchsberg

Hallo, ich werde dann berichten, wenn sich der Buhl-Support bei mir gemeldet hat.

Habe Rückmeldung erhalten. Das Problem ist bekannt, aber es scheint, als daß es dafür unterschiedliche Ursachen gibt bzw. geben kann. Daher ist es wichtig, daß sich jeder Betroffene beim Support meldet (auch telefonisch), damit in jedem Einzelfall geschaut werden kann, ob und wie das Problem gelöst werden kann. Es gibt keine allgemeine Lösung bis jetzt.

Zitat von Fuchsberg

Auf Anfrage vom Buhl-Support habe ich nun einen Systembericht erstellt und an den Buhl-Support gesendet.

Dto. Und ein paar andere Sachen ohne Erfolg probiert.

Zeigt aber, daß sie dran sind am Thema.

Zitat von Fuchsberg

- Der gewünschte CALL Befehl in der Eingabeaufforderung erzeugt bei mir leider keine Datei Starttest.log.

Bei mir auch nicht. Aber das verstehe ich auch, denn wenn die Programm-Exe nicht startet, dann wird sie es auch nicht mit Parameter.

Ich teste das heute noch einmal auf einem Rechner gegen, auf dem das Programm läuft.

Moin Zusammen!

Es hat sich herauskristallisiert, dass betroffene Anwender ein Problem mit Microsoft Visual C++ auf ihren Systemen haben. Wir konnten nur einem Anwender bisher nicht helfen, da sich dort überhaupt kein C++ installieren lässt.

Andere Anwender, die sich bei uns gemeldet haben, konnten das Startproblem mit der folgenden FAQ lösen:

Meldung: Das Programm kann nicht gestartet werden, da "MSVCP140.dll" auf dem Computer fehlt.

Probiert das bitte mal bei euch aus!

Zitat von Buhl Support C. Krieger

Andere Anwender, die sich bei uns gemeldet haben, konnten das Startproblem mit der folgenden FAQ lösen:

Meldung: Das Programm kann nicht gestartet werden, da "MSVCP140.dll" auf dem Computer fehlt.

Probiert das bitte mal bei euch aus!

Kann ich bestätigen.

Bei mir hat es schon ausgereicht, die 64bit Variante zu reparieren.

Danke an den Support für die schnelle und zielgerichtete Hilfe.