Zitat von Kameramann

Woran kann es also liegen? Hat sonst niemand diesen Fehler?

Ja, kann ich. Wobei ich mit der App nach der Einrichtung des Kontos gestern schon eine Überweisung ohne Probleme erfolgreich ausgeführt hatte.

Die Fehlermeldung ist auch komisch: "Auftrag auf Kundenwunsch abgebrochen"

Zitat von Kameramann

HBCI-Kontakt habe ich neu angelegt wie von Billy beschrieben und die Synchronisierung war auch erfolgreich. Woran kann es also liegen? Hat sonst niemand diesen Fehler?

Moin, vielleicht darf ich mich dazu gesellen:
Ich habe zwei Bankzugänge (privat/geschäftlich), die in einer DKB-APP genutzt werden.
Bisher konnte ich Transaktionen des privaten Kontos über Mein Geld Professional 365 per (neuer) DKB-APP freigeben und musste für das geschäftliche Konto Tan2go nutzen.
Jetzt ist es so:
Bei mir funktionieren Umsatzabfragen bei beiden Konten auch. Anderes, u.a. Überweisungen, werden bei beiden schon vorher abgebrochen, s. angehängten Screenshot.

Die vorgeschlagene Synchronisierung habe ich vorgenommen, ohne dass sich etwas ändert.
Beide Bankzugänge habe ich neu angelegt ohne dass ich etwas erreichen konnte.
Aber das mag daran liegen, dass ich etwas nicht beachtet habe, daher:
Wo finde ich Billys Beschreibung zur Neuanlage der HBCI-Kontakte?

Vielen Dank für Antworten und Tipps.

Zitat von Brueni

Wo finde ich Billys Beschreibung zur Neuanlage der HBCI-Kontakte?

Hier. Löst aber nicht das Problem hier.

Da bei Dir andere Fehlermeldung: vielleicht bastelt die Bank noch.

Zitat von Billy

Zitat von Brueni

Wo finde ich Billys Beschreibung zur Neuanlage der HBCI-Kontakte?

Hier. Löst aber nicht das Problem hier.

Da bei Dir andere Fehlermeldung: vielleicht bastelt die Bank noch.

Danke!

Falls es jemandem hilft:
Kurzversion: Es hat durch Billys Anleitung mit Einschränkungen geklappt, aber die Bank bastelt wohl tatsächlich noch.
--> also abwarten.

Langversion:
Ich habe die HBCI-Kontakte für beide Konten gelöscht und versucht, wie von Billy beschrieben, neu einzurichten.
Klappte zunächst nicht, weil die Anfragen zur Freigabe nicht bei der DKB-App ankamen.
Ich habe mich dann in der DKB-APP abgemeldet und statt, wie bisher, nicht mit den Daten für das private Konto, sondern mit denen für das geschäftliche angemeldet. (Obwohl eigentlich jeweils beide Zugänge unter "Weitere Zugänge" zugeordnet sind.)
Die Anfrage zur Freigabe kam dann bei der DKB-App an und ich konnte den HBCI-Kontakt und dann das geschäftliche Konto einrichten und die Aufträge auch per DKB-App freigeben.
Beim privaten klappte es zunächst nicht...dann klappte es plötzlich und ich konnte auch das private einrichten sowie Transaktionen freigeben.
Jetzt gerade klappen Freigaben bei eingerichteten, privaten Konto wieder nicht.
--> also abwarten.

Zitat von Brueni

aber die Bank bastelt wohl tatsächlich noch.

Sieht so aus. Aktuell kommt schon beim Login: Die Daten waren nicht base64 kodiert.

Jetzt habe ich es geschafft, einen Auftrag an die DKB abzuschicken und auch den Umsatz zurückgemeldet zu bekommen.

Hallo, habe es geschafft alle Konten umzustellen. Kann alle Konten abholen. Leider klappt es aber nicht mit Überweisungen, die verschwinden im Nirwana....

d.h. ich fülle sie aus und verschicke sie - dann muss ich über die Banking App bestätigen und dann denkt man es sei alles klar ... und dann ist weder etwas abgebucht noch eingegangen. Also alles interne Konten.....

Zitat von BeeGe

d.h. ich fülle sie aus und verschicke sie - dann muss ich über die Banking App bestätigen und dann denkt man es sei alles klar ... und dann ist weder etwas abgebucht noch eingegangen. Also alles interne Konten.....

Was meinst Du damit?

BeeGe Ich frage nämlich, weil die Buchung von der Bank nicht wie bisher sofort abrufbar war, sondern es ein paar Momente gedauert hat.

Hallo zusammen,

nach Löschen des HBCI-Kontaktes und Neuanlage habe ich auch DKB-App bekommen. Warum kann nicht das Synchronisieren schon das Verfahren anpassen?

Meine Überweisung wurde trotzdem abgelehnt. Nach nochmaligem Versuch ist die Überweisung scheinbar durchgegangen, in Mein Geld wird sie im Konto erwartet, aber in der DKB-App ist davon nichts zu sehen.

Ich werde erst einmal bis morgen warten und erneut versuchen?!.

Wäre schön, wenn es mal sauberer laufen könnte.

Ich kann leider auch nicht überweisen. Bei mir kommt auch die Fehlermeldung aus dem Titel dieses Beitrags:



Im Log steht u.a.

HIRMS:3:2:3+9210::Auftrag abgelehnt - Auftrag auf Kundenwunsch abgebrochen.'

Ganz am Ende noch

Exception BACException: Chipkartenfehler. Bitte beginnen Sie erneut mit der Authentifizierung.

Eine Synchronisierung hat bei mir leider auch nicht geholfen.

Die Umsatzabfrage funktioniert.

Ich habe den genannten Fehler gestern auch zweimal bekommen.

Vormittags Fehler, Mittags 3 erfolgreiche Überweisungen und seit gestern Nachmittag wieder Fehler.

Da ich definitiv nichts abgebrochen habe, gehe ich momentan von einem Fehler bzw. "instabilen" Banksystem aus. Habe der Hotline trotzdem auch ein entsprechendes Log zur Verfügung gestellt.

Laut DKB-Website gab es eine (angekündigte) technische Änderung.

Kann ich eine Finanzsoftware fürs Banking benutzen?

Ja, du kannst eine Finanzsoftware wie z. B. StarMoney nutzen.

www.dkb.de

Zitat von Luke_Bavaria

Laut DKB-Website gab es eine (angekündigte) technische Änderung.

Das ist hinlänglich bekannt und ändert nichts an den Fehlern, die nach der Umstellung bankseitig aufgetaucht sind. Oder steht da etwas von den hier aufgezählten Problemen?

Nein, aber meiner Ansicht nach ist hier der Grund zu erkennen. Brauchst auch nicht zu antworten, ich tue es auch nicht mehr.

Zitat von Luke_Bavaria

Nein, aber meiner Ansicht nach ist hier der Grund zu erkennen.

Natürlich ist das der Grund - das dürfte allen klar sein, die hier mitdiskutiert haben. Hatten wir ja in den anderen DKB-Threads der letzten Tage besprochen und deshalb heißt der Thread auch "DKB: Nach Umstellung auf DKBApp ... ".

Deshalb habe ich Deinen Beitrag auch als Zweifel gedeutet.

Also ich habe meine "Wiso Konto Online Plus 2022" Version mit dem letzten "LetzTrade" Update auf den neusten Stand gebracht und bekomme nun die gleiche Meldung wenn ich eine Überweisung machen möchte. "Auftrag auf Kundenwunsch abgebrochen..."

Komischerweise ist die Terminüberweisung in meinem Konto vermerkt. Aber ich vermute das sie nicht durchgeführt werden wird.

Zitat von KampfKraut

Komischerweise ist die Terminüberweisung in meinem Konto vermerkt. Aber ich vermute das sie nicht durchgeführt werden wird.

Vermutlich nicht, denn die DKB hat in den FAQ inzwischen stehen, dass Terminüberweisungen und Daueraufträge nur noch über die App oder das Internetbanking möglich sind. Abrufen kannst du weiter, aber neue erstellen geht nicht mehr.

Zitat von G5011

Zitat von KampfKraut

Komischerweise ist die Terminüberweisung in meinem Konto vermerkt. Aber ich vermute das sie nicht durchgeführt werden wird.

Vermutlich nicht, denn die DKB hat in den FAQ inzwischen stehen, dass Terminüberweisungen und Daueraufträge nur noch über die App oder das Internetbanking möglich sind. Abrufen kannst du weiter, aber neue erstellen geht nicht mehr.

Interessanterweise funktioniert bei mir die Erstellung neuer Dauer- und Terminaufträge. Nur die Bearbeitung von existierenden nicht. Die Synchronisierung funktioniert jedoch nicht richtig: wenn ich einen Dauerauftrag auf der DKB Webseite bearbeite, wird ein anderes Datum in WISO gezeigt... Das Ganze ist echt nervig! Wenn Dauer- und Terminaufträge in WISO nicht richtig funktionieren, erledigt sich das Thema bei mir endgültig...