Ist das erste und neue Update für BüroKomplett nicht XP-fähig????
Bin ich nicht fähig????
Ich bitte um Hilfe...!
Vielen Dank an alle!
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Vor Ort werden hauptsächlich Systeme mit Windows XP als Betriebssystem genutzt. Vor Release wird selbstverständlich die Lauffähigkeit auch auf älteren Betriebssystemen geprüft.
Beachte bitte den folgenden Hinweis beim Updatevorgang:
Zitat
Verschieben Sie bitte alle Einträge aus der Autostart-Gruppe per Drag&Drop (z.B. auf den Desktop) und starten Sie den Computer neu. Weiterhin beenden Sie alle Programme, die im Hintergrund laufen (z.B. Clean Sweep, First Aid). Dieses kann notwendig sein, denn es ist möglich, daß diese Programme auf die gleichen Dateien, wie unser Produkt während der Installation, zugreifen. Somit kann die Software nicht ordnungsgemäß installiert werden. Bitte prüfen Sie über STRG-ALT-ENTF, ob nur der Explorer noch als Anwendung offen ist, alle anderen bitte schließen. Dies kann durchaus mehrere Versuche in Anspruch nehmen. Wiederholen Sie den Vorgang, bis nur noch der Explorer vorhanden ist. Unter XP, 2000 und NT deaktivieren Sie vor dem Neustart des Rechners bitte alle Programme, die im Hintergrund geladen werden, da unter diesen Betriebssystemen keine einwandfreie Deaktivierung nach einem Neustart möglich ist.
Hintergrundprogramm beeinflussen in vielen Fällen die Installation von Programmen bzw. die Registrierung von Dateien.Desweiteren besteht die Möglichkeit, das die Updatedatei nicht korrekt heruntergeladen wurde. Somit ist es ggf. erforderlich, die Datei erneut herunterzuladen, um einen fehlerhaften Download ausschließen zu können.
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Hallo,
kannst Du mal einen Screenshot an den Support schicken? Das Update ist natürlich XP-fähig. Waren Administratorrechte vorhanden? Wann kommt diese Meldung?