Kaufmann 2007 fehler nach updat 1822

  • Hallo,


    nach update auf 1822 kann ich nicht mehr meine Datein zurückstellen.



    es erscheind folgende Fehlermeldung:


    Fehler: FlashFiler:cannot open file. [$2708/9992]


    Ich hoffe hier kann jemand weiterhelfen!?


    Gruß
    nidzk


  • Hallo nidzk,
    Betriebssystem Vista?
    Virenscanner aus vor Update?


    Admin mit allen Rechten
    Virenscanner aus
    Sichere den Ordner Backup mit den Mandantensicherung.
    Deinstalliere WisoKaufmann
    Loesche das Verzeichnis Wiso
    Rechner neu starten
    2007 neu von CD installieren mit "Testmandanten"
    Programm pruefen
    Wenn alles ok Upgrade auf 1822
    Programm pruefen
    Virenscanner an
    Wenn alles ok Deine Mandantensicherung zuruecksichern.


    Falls es nicht funktoniert, hilft der Buhl Support

  • Hallo Franco, Danke für die schnelle Antwort.


    Betriebssystem Vista? - nein, XP
    Virenscanner aus vor Update? - ja


    Admin mit allen Rechten - ja
    Virenscanner aus - ja
    Sichere den Ordner Backup mit den Mandantensicherung. - hat Mandantensicherung nicht gepackt (nicht mit .BPS Datei), nur Ordner mit .BPD Datein
    Deinstalliere WisoKaufmann - ja
    Loesche das Verzeichnis Wiso - ja
    Rechner neu starten - ja
    2007 neu von CD installieren mit "Testmandanten" - mit leer firma
    Programm pruefen - ja
    Wenn alles ok Upgrade auf 1822 -ja
    Programm pruefen -ja
    Virenscanner an -ja
    Wenn alles ok Deine Mandantensicherung zuruecksichern. - Fehlermeldung


    Falls es nicht funktoniert, hilft der Buhl Support - hatte seit 22.01.08 versucht zu erreichen aber keine Antwort (email und telefon)


    Ich brauche hilfe. Ich muss Jahresende Buch und Lohn machen.


    Danke und Gruß
    Nidzk


  • Hallo Nidzk,
    versuche noch einmal dieses:
    <!-- m --><a class="postlink" href="http://bk.buhl.de/phpBB2/viewtopic.php?p=9787#9787">http://bk.buhl.de/phpBB2/viewtopic.php?p=9787#9787</a><!-- m -->
    vermute aber es hilft nicht.
    Ja, Build 2002 ist fuer WisoKaufmann 2008

  • Hallo Franco,
    vielen Dank für die Antwort.
    Ich habe versucht, aber es geht noch nicht.


    Bis heute kann ich nicht verstehen was hat passiert - warum meine Datein kann nicht zurücksichern. :?: :(


    Gruß,
    nidzk

  • Zitat von &quot;nidzk&quot;

    Hallo Franco,
    vielen Dank für die Antwort.
    Ich habe versucht, aber es geht noch nicht.


    Bis heute kann ich nicht verstehen was hat passiert - warum meine Datein kann nicht zurücksichern. :?: :(


    Gruß,
    nidzk


    Hallo nidzk,
    weiter kann ich Dir leider auch nicht helfen, wende Dich bitte an den Buhl Support