Konto schließen nicht möglich

  • Hallo,


    ich möchte gerne ein Konto (ein Girokonto, das mittlerweile offline ist) in
    der Kontoverwaltung schließen. Daraufhin erscheint die Meldung "Es befinden sich noch Aufträge für das Konto ... im Onlinecenter. Bitte löschen Sie diese zuerst". Natürlich sind keine Aufträge mehr im Onlinecenter, jedenfalls keine Sichtbaren :) Konnte schon jemand diesen Sachverhalt beobachten?

  • Hallo Steffen,


    das Problem hatte ich auch.


    Mach mal von deiner Datenbank eine Sicherung und lass die Datenbank mal über Extras -> Optionen -> Datenbank bereinigen.


    Danach ließ sich das Konto bei mir schließen.


    Gruß


    Martin

  • Vielleicht zu diesem Thema noch ein Hinweis:


    Bei der Datenbankpflege müssen zum Bereinigen Haken gesetzt werden für


    * Kontenzuordnungen der Buchungen prüfen
    * Terminüberweisungen und Daueraufträge prüfen