Installationsroutine startet jedes Mal beim ersten Start

1. offizieller Beitrag

    Hallo!
    Jedes Mal, wenn ich den Computer anstelle und Mein Geld start, öffnet sich erst der MSI Installer und meint Wiso Mein Geld erst konfigurieren zu müssen. Das dauert ca. 1 Minute und ist etwas nervig. Ich würde mich freuen, wenn das abgeschaltet werden könnte.

    • Offizieller Beitrag

    Dann werden wir mal versuchen, die Ursache mit Hilfe der Ereignisanzeige zu ermitteln. :wink:


    Start | Ausführen --> eventvwr


    Unter 'Anwendung' findest du zwei zeitlich mit dem Ereignis zusammenhängende Einträge vom Typ Warnung (gelbes Warndreieck) der Quelle 'MsiInstaller', in der Spalte Ereignis jeweils mit Kennung 1001 und 1004. Doppelklicke auf das Ereignis mit Kennung '1001'. Rechts oben befinden sich drei Schaltflächen. Drücke mit der Maus auf die untere. Damit kopierst du Details zu dem Ereignis in die Windows-Zwischenablage. Füge den Inhalt der Ablage mit Strg+V in deine Antwort ein.


    Gleiches machst du mit dem Ereignis der Kennung '1004'. In dieser ist die Ursache möglicherweise im Klartext erkennbar.


    Gruß
    Jürgen

    Hallo,


    bei mir tritt der gleiche Fehler auf.


    Ereignistyp: Warnung
    Ereignisquelle: MsiInstaller
    Ereigniskategorie: Keine
    Ereigniskennung: 1004
    Datum: 11.01.2007
    Zeit: 11:47:44
    Benutzer: <entfernt>
    Computer: <entfernt>
    Beschreibung:
    Erkennung von Produkt "{03E4F3CE-A34E-4667-8DE9-147249FAE468}", Funktion "Haupt" und Komponente "{EBB235A2-7954-4DED-808C-64B32E139DA7}" fehlgeschlagen. Die Ressource "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\SFPCA Cache\msxml3.dll" ist nicht vorhanden.


    Ich hoffe, das hilft weiter.


    Gruß
    Max

    Nachtrag:


    Die DLL ist im genannten Verzeichnis vorhanden als Version
    8.70.1104.0 MSXML 3.0 SP 7 (1.049.088 Bytes)


    Auf meinem System gibt es die DLL auch noch in folgenden Verzeichnissen:
    C:\WINDOWS\system32
    Version 8.70.1113.0 MSXML 3.0 SP 7 (1.084.416 Bytes)


    C:\WINDOWS\RegisteredPackages\{1D099D24-8FDF-46DD-9EA3-31D6E9A73E9F}
    Version 8.70.1104.0 MSXML 3.0 SP 7 (1.049.088 Bytes)


    C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386
    Version 8.50.2162.0 MSXML 3.0 SP 5 (1.236.480 Bytes)


    Kann es sein, dass ein Versionskonflikt zwischen der unter "Gemeinsame Dateien" und der in C:\WINDOWS\system32 vorliegt?


    Vielleicht durch das Update auf IE 7 hervorgerufen?


    Gruß
    Max

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Max,


    Zitat von &quot;MaxST&quot;

    Kann es sein, dass ein Versionskonflikt zwischen der unter "Gemeinsame Dateien" und der in C:\WINDOWS\system32 vorliegt?


    Nein. Ich gehe mal davon aus, du hast Windows XP. Dann mach folgendes in der angegebenen Reihenfolge:


    Installiere MSXML 3.0 (SP7), falls nach der Installation nicht ohnehin angeboten --> Neustart:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582&DisplayLang=de


    Besuche http://windowsupdate.microsoft.com und installiere das Sicherheitsupdate KB924191 ((3.0 Post SP7 MS06-061). Auch hier gilt: falls im Anschluss daran nicht angeboten --> Neustart


    Sollte KB924191 auf Windows Update nicht angeboten werden, installiere das Sicherheitspaket von hier:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8a455c3b-213c-4395-87e9-9895f2b9a6ed&DisplayLang=de


    --> Neustart


    Anmerkungen:


    Die unterschiedlichen Versionen der msxml3.dll in den von dir angegebenen Verzeichnissen sind ok. Mit den oben aufgeführten Updates/Patches werden die auf deinem Rechner vorhanden Versionen erneut installiert und nochmals in die Windows-Registrierung eingetragen.


    Zitat

    Vielleicht durch das Update auf IE 7 hervorgerufen?


    Möglicherweise. Hattest du den bereits vor der automatischen Verteilung durch Microsoft installiert? Was lief denn während der Installation des IE7 an Sicherheitssoftware?


    Zitat

    Ich hoffe, das hilft weiter.


    Glaub mir, das hoffe ich auch. :wink:


    Gruß
    Jürgen