Automatische Abschaltung

  • Bei meiner Version von "Mein Geld 2007" tritt alle zwei Monate folgendes Phänomen auf:
    Ohne Vorwarnung verweigert das Programm den Zugang zum Internet bzw. den Online-Kontoabgleich mit dem Hinweis, dass meine Seriennummer ungültig sei.
    Ich bin Premium-Kunde und stocksauer, weil man augenscheinlich den Fehler nicht in den Griff bekommt. Das dauert dann ein paar Tage und plötzlich funktioniert alles wieder. Augenfällig ist dann, dass hinter dem Programmnamen eine Zahl in Klammern erscheint, die vorher nicht da oder niedriger war. z.Zt. habe ich eine (3). Beim nächsten Mal, wenn es wieder funktioniert, wird wohl eine (4) dort stehen...
    :x

  • Vielen Dank für die geleistete Unterstützung, ganz besonderer Dank geht natürlich an den Support von Buhl-Data. Die haben es noch nicht einmal hinbekommen, auf meine Mails und das Support-Formular zu antworten, geschweige denn, das Problem zu lösen. Auf der Hotline werde ich für teures Geld mit alberner Pausenmusik "verwöhnt". Als Premium-Kunde fühle ich mich ganz schön auf den Arm genommen!
    Das hat jetzt ein Ende.
    Ich benutze WISO Mein Geld schon seit einigen Jahren, und hatte noch nie ein Problem. Das hat sich mit der 2007er-Version schlagartig geändert. Ich werde meine Premium-Mitgliedschaft kündigen und auf eine andere Software umsteigen. Jede Software, die läuft, ist allemal besser als das, was ich im Moment (noch) nutze.
    Und tschüss!

    • Offizieller Beitrag

    Was läuft denn auf dem Rechner so im Hintergrund? Zeig doch mal eine Liste aller laufenden Prozesse. Gib dazu im Windows Startmenü unter "Ausführen" ein:


    msinfo32 /categories +SWEnvRunningTasks /report = "%userprofile%\desktop\RunningTasks.txt"


    Nach einigen Sekunden findest du auf deinem Desktop eine Datei namens "RunningTasks.txt". Eventuell bringt uns dessen Inhalt etwas weiter.


    Gruß
    Jürgen

  • Es gibt Leben hier?! Danke für die Info. Ich habe den Rat befolgt und eine lange Liste laufender Prozesse gefunden.
    Inzwischen habe ich auch eine Mail vom Support bekommen. Danach habe ich mehrfach von einer anderen PC-Konfiguration aus die Kontoabfragen gestartet. Angeblich mehr als 4x, und deshalb schaltet sich meine Seriennummer/Transaktionsnummer selbständig auf "ungültig". Da falle ich vor Lachen um.
    Angeblich soll die Nummer auch wieder freigeschaltet sein. Ha! Ha! Ha!


    Soll ich jetzt die lange Liste der laufenden Prozesse hier einstellen? Ich glaube nicht. Vielleicht gibt es eine andere Möglichkeit.

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von "al_s._dee"

    Es gibt Leben hier?!


    Richtig erkannt. Glückwunsch!


    Zitat von "al_s._dee"

    Soll ich jetzt die lange Liste der laufenden Prozesse hier einstellen? Ich glaube nicht.


    Aber selbstverständlich, sonst hätte ich nicht danach gefragt. Abschnitt "[Aktive Tasks]" ist ausreichend.


    Gruß
    Jürgen

  • Das Leben ist voller Überraschungen - selbst hier! Danke. Na, dann viel Spaß beim Lesen. Leider sieht das hier ein wenig unübersichtlich aus. Aber mit "Kopieren" und "Einfügen" ist wohl nicht mehr zu machen.
    Gruß
    al_s._dee


    [Aktive Tasks]


    Name Pfad Prozesskennung Priorität Minimale Arbeitsseiten Maximale Arbeitsseiten Startzeit Version Größe Dateidatum
    system idle process Nicht verfügbar 0 0 Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
    system Nicht verfügbar 4 8 0 1413120 Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
    smss.exe c:\windows\system32\smss.exe 572 11 204800 1413120 11.02.2007 10:39 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 49,50 KB (50.688 Bytes) 24.03.2006 13:00
    csrss.exe Nicht verfügbar 716 13 Nicht verfügbar Nicht verfügbar 11.02.2007 10:39 Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
    winlogon.exe c:\windows\system32\winlogon.exe 744 13 204800 1413120 11.02.2007 10:39 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 495,50 KB (507.392 Bytes) 24.03.2006 13:00
    services.exe c:\windows\system32\services.exe 788 9 204800 1413120 11.02.2007 10:39 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 106,00 KB (108.544 Bytes) 24.03.2006 13:00
    lsass.exe c:\windows\system32\lsass.exe 800 9 204800 1413120 11.02.2007 10:39 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 13,00 KB (13.312 Bytes) 24.03.2006 13:00
    svchost.exe c:\windows\system32\svchost.exe 972 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 14,00 KB (14.336 Bytes) 24.03.2006 13:00
    svchost.exe Nicht verfügbar 1020 8 Nicht verfügbar Nicht verfügbar 11.02.2007 10:40 Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
    svchost.exe c:\windows\system32\svchost.exe 1124 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 14,00 KB (14.336 Bytes) 24.03.2006 13:00
    svchost.exe Nicht verfügbar 1168 8 Nicht verfügbar Nicht verfügbar 11.02.2007 10:40 Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
    svchost.exe Nicht verfügbar 1276 8 Nicht verfügbar Nicht verfügbar 11.02.2007 10:40 Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
    vsmon.exe c:\windows\system32\zonelabs\vsmon.exe 1296 8 196608 524288 11.02.2007 10:40 6.5.737.000 73,99 KB (75.768 Bytes) 16.12.2006 11:22
    explorer.exe c:\windows\explorer.exe 1516 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 1.011,00 KB (1.035.264 Bytes) 24.03.2006 13:00
    spoolsv.exe c:\windows\system32\spoolsv.exe 1768 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 5.1.2600.2696 (xpsp_sp2_gdr.050610-1519) 56,50 KB (57.856 Bytes) 24.03.2006 13:00
    ehtray.exe c:\windows\ehome\ehtray.exe 1948 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 5.1.2715.2765 (xpsp(wmbla).050928-2135) 66,00 KB (67.584 Bytes) 29.09.2006 13:31
    rthdcpl.exe c:\windows\rthdcpl.exe 1956 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 2.1.0.1 15,48 MB (16.236.032 Bytes) 09.10.2006 12:42
    seticon.exe c:\programme\smsc\seticon.exe 1988 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 1, 2, 1, 2 41,50 KB (42.496 Bytes) 28.04.2004 14:02
    tveservice.exe c:\programme\home cinema\tv enhance\tveservice.exe 2004 24 204800 1413120 11.02.2007 10:40 5, 0, 0, 0 148,00 KB (151.552 Bytes) 23.10.2006 12:50
    toadimon.exe c:\programme\t-online\t-online_software_6\basis-software\basis1\toadimon.exe 2012 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 6.23.10 272,00 KB (278.528 Bytes) 01.12.2006 16:30
    avgnt.exe c:\programme\antivir personaledition classic\avgnt.exe 2020 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 7.00.01.06 256,04 KB (262.184 Bytes) 01.12.2006 17:51
    opware12.exe c:\programme\scansoft\omnipagepro12.0\opware12.exe 2040 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 12.0 48,00 KB (49.152 Bytes) 20.05.2003 08:56
    trueimagemonitor.exe c:\programme\acronis\trueimagehome\trueimagemonitor.exe 236 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 9,0,0,3694 1,08 MB (1.128.053 Bytes) 19.07.2006 08:04
    schedhlp.exe c:\programme\gemeinsame dateien\acronis\schedule2\schedhlp.exe 276 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 1,0,0,227 124,00 KB (126.976 Bytes) 07.04.2006 19:40
    timountermonitor.exe c:\programme\acronis\trueimagehome\timountermonitor.exe 320 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 3.3 build 437 1,78 MB (1.866.552 Bytes) 23.05.2006 21:57
    schedul2.exe c:\programme\gemeinsame dateien\acronis\schedule2\schedul2.exe 340 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 1,0,0,227 200,00 KB (204.800 Bytes) 07.04.2006 19:40
    devdetect.exe c:\programme\gemeinsame dateien\acd systems\de\devdetect.exe 460 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 2, 0, 1, 6 212,00 KB (217.088 Bytes) 25.03.2004 14:44
    zlclient.exe c:\programme\zone labs\zonealarm\zlclient.exe 488 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 6.5.737.000 945,99 KB (968.696 Bytes) 16.12.2006 11:22
    wkufind.exe c:\programme\gemeinsame dateien\microsoft shared\works shared\wkufind.exe 528 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 9.00.0603.0 49,50 KB (50.688 Bytes) 17.06.2003 17:14
    todslmgr.exe c:\programme\t-online\dsl-manager\todslmgr.exe 536 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 2, 0, 60505, 1 792,00 KB (811.008 Bytes) 20.01.2007 18:25
    ctfmon.exe c:\windows\system32\ctfmon.exe 516 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 15,00 KB (15.360 Bytes) 24.03.2006 13:00
    wmpnscfg.exe c:\programme\windows media player\wmpnscfg.exe 592 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 11.0.5721.5145 (WMP_11.061018-2006) 199,50 KB (204.288 Bytes) 03.11.2006 09:56
    scannerfinder.exe c:\programme\tevion\scanwizard 5\scannerfinder.exe 628 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 1, 0, 0, 1 308,00 KB (315.392 Bytes) 03.12.2006 11:05
    hardcopy.exe c:\programme\hardcopy\hardcopy.exe 636 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 16.1.09 1,17 MB (1.228.800 Bytes) 27.12.2006 18:27
    sched.exe c:\programme\antivir personaledition classic\sched.exe 1372 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 7.00.00.34 46,54 KB (47.656 Bytes) 01.12.2006 17:51
    avguard.exe c:\programme\antivir personaledition classic\avguard.exe 1652 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 7.00.00.45 198,04 KB (202.792 Bytes) 01.12.2006 17:51
    ehrecvr.exe c:\windows\ehome\ehrecvr.exe 1684 10 204800 1413120 11.02.2007 10:40 5.1.2715.3011 (xpsp(wmbla).061009-1511) 232,00 KB (237.568 Bytes) 29.09.2006 13:31
    ehsched.exe c:\windows\ehome\ehsched.exe 1836 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 5.1.2710.2732 (xpsp(wmbla).050805-1245) 100,50 KB (102.912 Bytes) 29.09.2006 13:31
    svchost.exe c:\windows\system32\svchost.exe 1404 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 14,00 KB (14.336 Bytes) 24.03.2006 13:00
    lssrvc.exe c:\programme\gemeinsame dateien\lightscribe\lssrvc.exe 2092 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 1.4.89.1 72,00 KB (73.728 Bytes) 24.04.2006 14:25
    mdm.exe c:\programme\gemeinsame dateien\microsoft shared\vs7debug\mdm.exe 2348 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 7.00.9466 314,57 KB (322.120 Bytes) 19.06.2003 23:25
    mzccntrl.exe c:\programme\gemeinsame dateien\marmiko shared\mzccntrl.exe 2408 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 6.06 60,00 KB (61.440 Bytes) 01.12.2006 16:31
    nvsvc32.exe c:\windows\system32\nvsvc32.exe 2440 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 6.14.10.9351 156,06 KB (159.810 Bytes) 13.10.2006 17:05
    richvideo.exe c:\programme\cyberlink\shared files\richvideo.exe 2464 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 2.0.0705 256,10 KB (262.247 Bytes) 23.10.2006 12:47
    pvrservice.exe c:\programme\sceneo\bonavista\services\pvr\pvrservice.exe 2588 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 0.8.6.5 1,37 MB (1.441.280 Bytes) 31.10.2006 13:16
    svchost.exe c:\windows\system32\svchost.exe 2716 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 14,00 KB (14.336 Bytes) 24.03.2006 13:00
    tvecapsvc.exe c:\programme\home cinema\tv enhance\kernel\tv\tvecapsvc.exe 2808 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 5.00.3418 276,08 KB (282.709 Bytes) 23.10.2006 12:50
    ulcdrsvr.exe c:\programme\gemeinsame dateien\ulead systems\dvd\ulcdrsvr.exe 2968 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 1, 0, 0, 4 48,00 KB (49.152 Bytes) 04.12.2006 16:12
    x10nets.exe c:\progra~1\common~1\x10\common\x10nets.exe 3044 24 204800 1413120 11.02.2007 10:40 1, 0, 0, 1 20,00 KB (20.480 Bytes) 23.10.2006 12:37
    tvesched.exe c:\programme\home cinema\tv enhance\kernel\tv\tvesched.exe 3268 8 204800 1413120 11.02.2007 10:40 5.00.3413 120,09 KB (122.971 Bytes) 23.10.2006 12:50
    dllhost.exe c:\windows\system32\dllhost.exe 3880 8 204800 1413120 11.02.2007 10:41 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 5,00 KB (5.120 Bytes) 24.03.2006 13:00
    todslsvc.exe c:\programme\t-online\dsl-manager\todslsvc.exe 4060 8 204800 1413120 11.02.2007 10:41 2, 0, 60505, 1 168,00 KB (172.032 Bytes) 20.01.2007 18:25
    alg.exe Nicht verfügbar 1112 8 Nicht verfügbar Nicht verfügbar 11.02.2007 10:41 Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar
    ehmsas.exe c:\windows\ehome\ehmsas.exe 1980 8 204800 1413120 11.02.2007 10:41 5.1.2710.2732 (xpsp(wmbla).050805-1245) 45,50 KB (46.592 Bytes) 29.09.2006 13:31
    wuauclt.exe c:\windows\system32\wuauclt.exe 3876 8 204800 1413120 11.02.2007 10:41 5.8.0.2469 built by: lab01_n(wmbla) 121,77 KB (124.696 Bytes) 29.09.2006 13:34
    kernel.exe c:\programme\t-online\t-online_software_6\basis-software\basis2\kernel.exe 3436 8 204800 1413120 11.02.2007 10:43 2.12.0.2 1,15 MB (1.208.411 Bytes) 01.12.2006 16:31
    sc_watch.exe c:\programme\t-online\t-online_software_6\basis-software\basis2\sc_watch.exe 2276 8 204800 1413120 11.02.2007 10:43 2.12.0.1 100,00 KB (102.400 Bytes) 01.12.2006 16:31
    profil~1.exe c:\progra~1\t-online\t-onli~1\basis-~1\basis2\profil~1.exe 3212 8 204800 1413120 11.02.2007 10:43 2.12.0.11 752,10 KB (770.147 Bytes) 01.12.2006 16:31
    notifier.exe c:\progra~1\t-online\t-onli~1\notifier\notifier.exe 3700 8 204800 1413120 11.02.2007 10:43 6, 2, 0, 2 360,00 KB (368.640 Bytes) 01.12.2006 16:32
    browser.exe c:\programme\t-online\t-online_software_6\browser\browser.exe 1400 8 204800 1413120 11.02.2007 10:43 6, 2, 0, 11 1,76 MB (1.840.808 Bytes) 01.12.2006 16:31
    mail.exe c:\programme\t-online\t-online_software_6\email\mail.exe 4648 8 204800 1413120 11.02.2007 10:43 6, 2, 0, 3 3,42 MB (3.588.096 Bytes) 01.12.2006 16:31
    msinfo32.exe c:\programme\gemeinsame dateien\microsoft shared\msinfo\msinfo32.exe 5408 8 204800 1413120 11.02.2007 10:45 5.1.2600.0 (XPClient.010817-1148) 39,50 KB (40.448 Bytes) 29.09.2006 13:34
    wmiprvse.exe Nicht verfügbar 5456 8 Nicht verfügbar Nicht verfügbar 11.02.2007 10:45 Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von "al_s._dee"

    Das Leben ist voller Überraschungen - selbst hier! Danke. Na, dann viel Spaß beim Lesen.


    Danke, es war mir eine außerordentliche Freude.


    Zitat von "al_s._dee"

    Leider sieht das hier ein wenig unübersichtlich aus. Aber mit "Kopieren" und "Einfügen" ist wohl nicht mehr zu machen.


    Kein Problem. Könnte die Ursache des Problems vielleicht mit "Acronis True Image" zusammenhängen? Verwendest du Ad-Aware (Lavasoft) oder Anonymisierungssoftware wie z.B. "TraXEx" oder eine ähnliche Sicherheitssoftware?


    Gruß
    Jürgen

  • Hallo Jürgen,
    auch mir ist es eine Freude etwas Neues zu lernen.
    Ich glaube nicht, dass es mit den genannten Programmen zusammenhängt, da ich zwischen dem 5.1. und dem 6.2. (das waren die beiden letzten Zeitpunkte des crashs) dort nichts geändert habe. TraXex verwende ich nicht - und habe darüber hier im Forum schon etwas gefunden. Aber ich habe furchtbar nachgedacht und folgendes ist mir eingefallen.
    Ich verwende "Spybot - Search & Destroy". Dieses Programm zeigte mir nach dem Scannen immer einen Registry-Eintrag, der irgendetwas mit "Override" zu tun hatte, als gefährlich an. Den habe ich dann letztens rausgeschmissen. Leider kann ich nicht mehr nachvollziehen, ob hier ein unmittelbarer Zusammenhang besteht.
    Nun bietet "Spybot" eine Wiederherstellungsmöglichkeit an, aber die hat leider nicht funktioniert - der Eintrag ist verschwunden......
    Ich denke mal, dass Buhl die Aktivierung noch einmal vollziehen sollte. Wenn dann Spybot wieder den Eintrag anmeckert, weiß ich ja Bescheid.
    Gruß
    al_s._dee

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von "al_s._dee"

    Ich denke mal, dass Buhl die Aktivierung noch einmal vollziehen sollte. Wenn dann Spybot wieder den Eintrag anmeckert, weiß ich ja Bescheid.


    Hm, wenn's denn so ist, wäre das sicherlich eine interessante Information für das Support-Team. Warten wir's also ab.


    Gruß
    Jürgen

  • Außer Hoffen bleibt mir sowieso wenig. Nachdem das letzte Woche zugesagte Reaktivieren schon nicht geklappt hat, stelle ich heute vorsichtshalber mal eine Kerze auf!

  • Zitat von "al_s._dee"

    Ich verwende "Spybot - Search & Destroy". Dieses Programm zeigte mir nach dem Scannen immer einen Registry-Eintrag, der irgendetwas mit "Override" zu tun hatte, als gefährlich an. Den habe ich dann letztens rausgeschmissen.


    Wenn ich das richtig im Kopf hab, ist dieser "override"-Eitnrag dafür zuständig, dass die Windows-Firewall deaktiviert ist. Durch das Löschen dieses Eintrages müsste die Windows-Firewall wieder aktiv sein.

  • Himmel, hier "tobt" ja das Leben - super!


    Also, meine Windows-Firewall ist nach wie vor deaktiviert, weil ich Zone-Alarm installiert habe. Darüber habe ich mich gerade noch mal informiert. Scheint also damit nichts zu tun zu haben.
    Das würde mir aber auch den letzten Funken Hoffnung rauben......


    Trotzdem vielen Dank!! :)

  • Ach, was wäre es schön, wenn endlich meine Seriennummer wieder freigeschaltet würde! Ich fasse es nicht, dass das innerhalb von 6 Tagen nicht möglich sein soll, trotz Benachrichtung und Zusage per eMail. Hoffentlich ist da im Supprt noch Leben zu verspüren........

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von "al_s._dee"

    Ach, was wäre es schön, wenn endlich meine Seriennummer wieder freigeschaltet würde!


    Spricht etwas gegen eine nochmalige Kontaktaufnahme über das Supportformular?


    Gruß
    Jürgen

  • Hallo Jürgen,
    eigentlich nicht. Nur habe ich bereits 2x auf die offizielle Antwort des Support-Teams geantwortet und auch die Nachricht über den Eingang erhalten. Die wissen, dass ich Probleme habe.
    Das müsste eigentlich genügen.
    Ich will auch keine langen Diskussione mit denen führen, sie sollen einfach nur freischalten. Denn das, was ich als "offizielle" Antwort erhalten habe, kann mich in keinster Weise erheitern.


    Natürlich bin ich nach wie vor "not amused"! :x


    Gruß
    al_s._dee

  • Man soll es kaum für merkwürdig halten, aber seit eben läuft alles wieder. Allerdings musste ich meine Seriennummer neu eingeben - und die ist nicht identisch mit meiner "persönlichen" Seriennummer, die ich beim Kauf erhalten habe.


    Was weiter seltsam ist: In meiner Registry finde ich seit Tagen unter dem Eintrag "Buhl Data Service" die neue Nummer, unter dem Eintrag "Mein Geld" aber die alte.


    Das verstehe, wer will - ich nicht. Wenigstens läuft das Programm wieder!

  • Ich möchte mich noch einmal melden.


    Inzwischen läuft das Programm wieder - mit der neuen persönlichen Seriennummer. Die darf ich lt. Buhl weiter verwenden.


    Nicht geklärt ist nach wie vor, weshalb sich mein Programm verabschiedet hat. Die von Buhl Data vorgebrachte Begründung kann ich nicht nachvollziehen. Ich warte mal die nächsten Wochen ab.


    Die Datei, die ich mit Spybot gelöscht habe (siehe oben) ist nach der Neuaktivierung des Programms nicht wieder aufgetaucht. Es scheint so, als ob sie mit der Deaktivierung nichts zu tun hätte.

  • Bei mir hat das Freischalten, nach telefonischer Anfrage bei der Hotline, 2 Stunden gedauert und das wurde mir so auch mitgeteilt. Man kann WISO MG 3x online freischalten (soll heißen :arrow: den 365 Tage Transaktionsservice), danach muss die Lizenznummer von Buhl für die nächsten 3 Versuche wieder freigeschaltet werden, erfolgt kostenlos, bis auf dieTelefongebühren :(


    Da ich mir meinen Rechner öfter zerschieße, wird das wohl noch häufiger vorkommen, Windows-Neuinstallation oder auch beim Image zurückschreiben.


    Aber ich habe noch so eine geniale Kopierschutz-Software zu laufen, da darf man während der Installation die Hotline anrufen und muss dort eine auf dem Monitor erscheinende Nummer durchgeben und erhält dann eine Nummer, die die Software freischaltet. :idea:


    Es geht also noch umständlicher (Psst -> Buhl bitte nicht nachmachen)

  • Hallo Leute,
    große Freude allenthalben.


    Nachdem ich also meine neue Seriennummer eingegeben habe, lief das Programm seit dem 24.02. wieder.


    Heute wurde ich wieder abgemeldet, weil meine Seriennummer nicht stimmte. So ganz allmählich ist mein Hals so dick wie der Erdumfang.
    Irgendetwas an diesem Sch***-Programm stimmt doch nicht.

  • Also, damit es auch der Letzte bemerkt:


    Mein Programm hat sich nach genau 4 Wochen wieder ausgeklinkt, weil angeblich meine Seriennummer ungültig sei. Das hält doch niemand im Kopf aus!


    Bei der letzten Re-Animierung habe ich eine neue Seriennummer erhalten, und jetzt das!


    Und Buhl stellt sich wieder tot!


    Als Premiumkunde bin ich nicht gewillt, ein solches Verhalten zu akzeptieren. Jedes Jáhr neu bezahlen und dann so ein Mist! Ein solches Programm ist einfach unbrauchbar. Ich erwarte einfach, dass ein Bezahlprogramm einwandfrei arbeitet und sich nicht regelmäßig nach 4 Wochen abschaltet.