Rücksicherung nach PC - Absturz

1. offizieller Beitrag

    nach einer Neuinstallation von Windows musste ich das Programm neu installieren. Meine gesicherten Daten haben wieder in das Programm eingespielt. Die Konten sind wieder alle da. Nur kann ich keine Aktualisierung mehr durchführen, da das Programm das HBCI - Konto nicht mehr kennt.
    Warum befinden sich diese Informationen nicht in die Sicherung?

    • Offizieller Beitrag

    Gehe mal in die Kontenverwaltung.


    Dort markierst du das Konto und stellst es bei Zugsnagsart auf "Offline" > Speichern > Danach wieder bei Zugangsart von Offline auf Online stellen und du kannst die Zugangsdaten wieder neu einstellen.


    Viele Grüße


    Sandro