Hallo
Habe bei ComDirect neben Giro unds TagesgeldPLUS jetzt auch ein Laufzeitkonto (also Festgeld) abgeschlossen. Dieses Konto ist im HBCI Zugang auch sichtbar und lässt sich mit WISO KontoOnline problemlos einrichten. Bei der ersten Saldenabfrage kommt aber der Fehler: "Der Geschäftsvorfall wird nicht unterstützt oder keine Kontoinformationen vorhanden". Laut Comdirect-Seite lässt sich der Festgeldbestand aber abrufen. Kennt dieses Problem jemand?
Comdirect: Festgeldkonto lässt sich nicht abrufen
- Snoggi
- Erledigt
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Hallo Snoggi,
gehe mal in die Kontoverwaltung und markiere das Konto. Unten gehst Du in den Reiter "Online/Umsatz-Parameter". Bei "Verfahren der Abfrage stelle mal "Immer nur Saldenabfrage" ein.
Funktioniert es jetzt?
Viele Grüße
Sandro
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Das hatte ich bereits gemacht - funktionert trotzdem nicht.
Konto ist auch als "Festgeld-/Direktkonto" eingerichtet. -
Und wenn jetzt wirklich noch kein Umsatz drauf ist?
Oder könnte es sein, dass das Konto erst zum HBCI angemeldet wurde, nachdem der letzte Umsatz gelaufen ist?
Viele Banken stellen per HBCI nur das bereit, was seit Anmeldung zum HBCI gebucht wurde ...Wenn also ok. aussieht, würde ich mal bis zur nächsten Buchung warten ...
Grüße
Sandro
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Also im HBCI-Zugang in der Systzemsteuerung kann ich das Konto einsehen. Buchungen gibt es ja soweit gar nicht, da mit dem Geld ja nix passiert.
Hab das jetzt mal mit WinData probiert: Hier funktioniert die Saldenabfrage einwandfrei! -
Laut comdirect-Support ist es nicht möglich, ie Festgeldkonten in MG abzurufen. Tolle Wurst
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Mhhh, da WinDATA "nur" HBCI kann, sollte es eigentlich auch mit MG funktionieren ...
Lösche das Konto doch mal und lege es nochmal neu an.
Nehme dazu genau die Daten, welche unter Systemsteuerung > Homebanking-Kontakte > Doppelklick auf den CoBa Kontakt > Register Konten eingestellt sind.Wenn du es wirklich über HBCI abrufst, wüßte ich nicht, warum es nicht gehen sollte ...
Viele Grüße
Sandro
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Diese Daten werden ja von KO übernommen. Ich kann ja "Konto aus HBCI-Kontakt verwenden" auswählen. Funktioniert aber nicht.
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Welche Version von KO hast du installiert? Wenn ich richtig verstehe 2007? Hast Du mal das letzte LetsTrade Update von heute installiert?
Mir würde kein plausibler Grund einfallen, warum das Konto in einer HBCI-Software geht soll und in einer anderen nicht
Viele Grüße
Sandro
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Es gibt ja nur KO 2007
Hab das asktuelle Letstrade-Update (was wurde da verändert?) installiert --> keine Änderung
Das muss also irgedwas mit KO zu tun haben ... ich würde sagen schlechte Programmierung! -
Zitat
Es gibt ja nur KO 2007
Richtig, sorry
ZitatHab das asktuelle Letstrade-Update (was wurde da verändert?) installiert --> keine Änderung
Gibt es in KO 2007 keinen Button im Updatefenters mit "Mehr Details"?
Falls nein, musst du noch bis KO 2008 waten :roll:ZitatDas muss also irgedwas mit KO zu tun haben ... ich würde sagen schlechte Programmierung!
Schön, wenn Du Deinen Schuldigen gefunden hast.
Ich tippe aber auf ein anderes Problem ... sonst dürfte der Abruf ja generell nicht möglich sein, oder?Kannst Du in WinData erkennen, mit welchen Geschäftsvorfall das Konto abgerufen wird?
z.B. HKKAZ oder HKSAL
Viele Grüße
Sandro
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Wann gibts denn KO08?
Den genauen HBCI-Vorgang kann ich nicht sehen, allerdings zeigt WinData an, welche Geschäftsvorfälle vom Festgeldkonto unerstützt wwerden:
HKPRO, HKFGB, HKFRD
Hilft das? -
Zitat von "Snoggi"
Wann gibts denn KO08?
Leider keine Ahnung ...ZitatDen genauen HBCI-Vorgang kann ich nicht sehen, allerdings zeigt WinData an, welche Geschäftsvorfälle vom Festgeldkonto unerstützt wwerden:
HKPRO, HKFGB, HKFRD
Hilft das?Ja danke, sehr! (das war meine letzte Idee, die ich noch hatte )
HKPRO = Abruf der Protkoll (ist Standard)
HKFRD = Abruf der Freistellungsdaten (unterstützt MG/KO aktuell noch nicht)Hier liegt jedoch die Ursache:
HKFGB = Festgeldbestandsabfrage.Dazu sagt
<!-- m --><a class="postlink" href="http://www.hbci-zka.de/dokumente/spezifikation_deutsch/HBCI22b.pdf">http://www.hbci-zka.de/dokumente/spezif ... BCI22b.pdf</a><!-- m -->
folgendes:ZitatNr. 2: Anlagekonto
Belegung ist verpflichtend.
Nr. 3: Kontraktreferenz
Sofern das Kreditinstitut für die Festgeldanlage eine Kontraktreferenz erteilt,
wird diese hier zurückgemeldet.
Nr. 4: Anlagebetrag
Betrag, der für die aktuelle Anlageperiode gültig ist
Nr. 5: Festgeldkondition
Es ist die Kondition anzugeben, die für die aktuelle Anlageperiode gültig ist.
Falls Sonderkonditionen vereinbart wurden, lässt sich u.U. kein Betragsintervall
angeben. In diesem Fall ist die Belegung der Felder „Anlagebetrag von“
und „Anlagebetrag bis“ nicht erforderlich.
Nr. 12: Version der Konditionen
Belegung nicht zulässig
Nr. 13: Zinsertrag voraussichtlich
Das DE kann bei Bedarf belegt werden.
Nr. 14: Festgeldstatus
Das DE muss belegt werden.
Nr. 15:Prolongation
Nur zu belegen, wenn für den nächsten Anlagezeitraum eine Prolongation
beantragt wurde.D.h. WinData ruft nur die Grunddaten (Anlagebetrag, Zinssatz, ...) zum Festgeld ab. Es werden jedoch nicht die Bewegungen auf dem Festgeldkonto abgefragt.
MG/KO versucht jedoch eine Salden bzw. Umsatzabfrage.
D.h. ein Festgeld ist letztendlich auch nur ein "normales" Konto mit Buchungen:
Einbuchung des Anlagebetrags, Gutschrift der Zinsen, Ausbuchung des Endbetrags, usw.
Viele Banken stellen diese Informationen als "normale" Umsätze zur Verfügung (HKKAZ oder HKSAL) - aber anscheinend nicht die Comdirect.
Daher bekommt MG/KO den Hinweis, dass keine Umsätze/Salden zur Verfügung stehen.Um hier sicher zu sein:
Gehe mal unter
C:\Dokumente und Einstellungen\<deinUsername>\Anwendungsdaten\DataDesign\DDBAC (XP)
bzw.
C:\Users\<deinUsername>\AppData\Roaming\DataDesign\DDBAC
(VISTA)dort findest Du eine Datei mit der BLZ der ComDirect und der Endung *.UPD
Öffne diese mit einem Texteditor und suche nach folgenden Abschnitt mit deiner Festgeldkontonummer.Code+<DeineKontonummer>:EUR:280:<Deine Bankleitzahl>+<Kundenkennung>+EUR+Inhaber++Festgeld++HKSAL:1+HKKAZ:1
Und poste diesen hier.
Entferne (anonymisiere) vorher aber bitte alle persönlichen Daten! (Kennung, Kontonummer, etc.)Viele Grüße
Sandro
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Zitat von "Snoggi"
Den genauen HBCI-Vorgang kann ich nicht sehen, allerdings zeigt WinData an, welche Geschäftsvorfälle vom Festgeldkonto unerstützt wwerden:
HKPRO, HKFGB, HKFRD
Weiter oben hast du geschrieben, dass mit WinData die Saldenabfrage (HKSAL) funktioniert. :wink:Lösche doch mal das Festgeldkonto und richte es als Girokonto ein. Die Fehlermeldung "Der Geschäftsvorfall wird nicht unterstützt" nach Fertigstellung ignorierst du. Anschließend stellst du das Verfahren der Abfrage auf "Immer nur Saldenabfrage".
Jetzt?
Gruß
Jürgen -
@ Jürgen
Bringt nix. Ich dachte auch das es die Saldenabfrage wäre, denn ich hatte keine Ahnung dass es da noch nen Unterschied gibt.@ SaSue
***:Anlagekonten:280:20041133+***+EUR+***++Anlagekonten++HKPRO:1+HKFGB:1+HKFRD:1'HIUPD:30:4:4 -
Sorry, dann hatte ich leider recht :cry:
Ich gebe das ganze mal als Info an Buhl weiter ...
(Aber egal wie die Antwort von Buhl sein wird, Buchungen wirst Du mit diesen GV jedoch nie erzeugen können, da ja immer nur Bestandsdaten übermittelt werden und keine Umsätze resp. Salden.)Viele Grüße
Sandro
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Also gibts erstmal keine Möglichjeit, wenigstens die Summe zu sehen ?
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Aktuell leider nein.
Evtl. fragst Du bei der Comdirect mal nach ob die HKSAL für Festgeld evtl. Kundenspezifisch freischalten können...
Viele Grüße
Sandro
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OK ich frag mal.
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Oder halt doch auf MG umsteigen, da kannst du das Konto offline mitführen:
Wenn im Girokonto online die Abbuchung des Anlagebetrags kommt, kannst Du das ganze direkt auf dein Festgeld umbuchen.
Wenn das Festgeld fällig ist, dto. einfach den Betrag zurück buchen. Du musst nur die Zinsen manuell buchen ...
Und wenn in die Comdirect in den Festgeld-Buchungen das korrekte Gegenkonto eingetragen ist, erkennt MG das sogar automatischViele Grüße
Sandro