So, ich habe mich jetzt extra mal im Forum angemeldet, damit Buhl Data weiß, warum ich MeinGeld nicht mehr verwenden werde.
Um es zusammenzufassen:
- zu wenig Neuerungen in Version 2008
- keine Lust auf den zu teuren Transaktionsservice
Fairerweise muss ich sagen, dass ich mit dem Service immer sehr zufrieden war! Die Antworten haben immer mein jeweiliges Problem gelöst und kamen bereits nach 1 oder 2 Tagen, was ich für sehr gut halte.
Die o.g. Punkte sind ja nicht neu und wurden schon reichlich diskutiert.
Trotzdem will ich meinen Standpunkt dazu noch einmal darstellen.
Natürlich kann Buhl Data sich ihr Bezahlmodell aussuchen, aber wie man sieht empfinden viele Leute dieses Modell als ungerecht und ich denke, dass ich nicht der einzige bin, der aus diesem Grund wechselt bzw. wechseln wird.
Als ich WiSo 2007 gekauft habe, war mir nicht klar, dass ich das Programm inklusive Online-Banking nur ein Jahr nutzen kann. Natürlich werden jetzt viele Antworten kommen, dass das in allen Bedingungen geschrieben steht und ich selbst Schuld bin, wenn ich die Vereinbarungen nicht durchlese.
Irgendwas von Aktualitäts-Garantie hatte ich noch im Kopf, habe damit aber verbunden, dass ich automatisch und kostenpflichtig die neue Version zugeschickt bekomme, wenn ich nicht widerrufe. Dass ich die Online Komponenten aber gar nicht weiternutzen kann, war mir nicht klar.
Und das erwartet auch niemand, der eine Software kauft!
Trotzdem habe ich noch einmal verlängert, weil ich dachte, vielleicht ist es die neue Version ja wert. Außerdem würde ich mir auch die Wartung und Weiterenwicklungen der Onlinekomponenten etwas kosten lassen, nur nicht so viel.
Aber was bringt die neue Version 2008 für mich? Eine Dokumentenverwaltung, die ich noch nicht genutzt habe und sonst neue Bilderchen für die Buttons und das ganze Programm in blau.
Vielleicht kriegt man noch mehr Neuerungen zusammen, wenn man sich Mühe gibt, aber für keine dieser Neuerungen hätte mich dazu animiert diese Version zu kaufen.
Ich denke Buhl Data wird langfristig mit diesem Bezahlmodell auf die Nase fallen.
Für mich wäre es akzeptabel, wenn man einmal für das Programm bezahlt und von mir aus zusätzlich einen jährlichen Betrag (sagen wir so 7 EUR) für die Online-Komponenten. Dafür müsste es aber meine Entscheidung bleiben, wann ich eine neue Version des Programms kaufe.
Die meisten Anwender würden vermutlich von sich aus spätestens alle 2 oder 3 Jahre eine neue Version kaufen, wenn es genügend Neuerungen gibt. Bei dem aktuellen Bezahlmodell fühlt man sich aber etwas für dumm verkauft.
Die Argumentation, dass man das Programm auch ohne zu bezahlen nach einem Jahr weiterbenutzen darf, nur eben ohne Online-Komponenten, ist sehr schwach, denn für mich war es das zentrale Argument, überhaupt eine Finanzsoftware zu benutzen.
Ich habe mir jetzt Quicken 2008 gekauft. Ob das Programm besser ist, muss sich noch herausstellen. Ich habe diesen Schritt aber bewusst getan um zu zeigen, dass ich mit dem Bezahlmodell überhaupt nicht einverstanden bin.
Wenn Buhl Data dieses ändert, wäre ich möglicherweise irgendwann bereit, zurückzuwechseln, obwohl das ja auch immer mit einem gewissen Aufwand verbunden ist.