Clubsmart/Shell welche Daten eingeben?

Zitat von "Guido"

bei der Online Einrichtung von Clubsmart wird einmal nach der Kontonummer und nach der Kartennummer gefragt.
Ich habe aber nur die Kartennummer.
Identische Eingabe führt zur Fehlermeldung.

Liegt nicht primär an der identischen Eingabe, sondern an der Eingabe im Feld Kartennummer. Die muß man ohne 700414 und die letzten beiden Ziffern eigetragen werden. In das Feld Kontonummer kannst Du die Kartenummer eintragen.

Gruß
Dirk

Zitat von "Guido"

"Seite konnte nicht verarbeitet werden. Punktekonto nicht gefunden" Ich habe mich aber bei Clubsmart.de angemeldet und auch alle Ziffern richtig eingegeben?!

Nun ja, bei mir funktioniert es genau so. Also gibt es keinen Grund, warum es bei Dir nicht gehen sollte. Dann kann es ja nur an den Ziffern liegen. Kannst Du Dich wirklich mit der Eingabe derselben Ziffern bei <!-- w --><a class="postlink" href="http://www.clubsmart.de">http://www.clubsmart.de</a><!-- w --> einloggen?

Zitat

Warum das immer so kompliziert sein muß?!

Das Spielchen mit die ersten und letzten Ziffern streichen hat sich Clubsmart ausgedacht, nicht MG.
Gruß
Dirk

Zitat von &quot;Guido&quot;

Also bei Clubsmart auf der Webpage brauche ich ja nur einmal die Kartennummer ohne 700414 und die letzten beiden Ziffern eingeben. Dort komme ich auch rein.

In MG wird nach einer Kontonummer gefragt, weil für die PIN/TAN Web Zugang auf die selben Eingabemasken zurück gegriffen wird wie bei einem normalen Konto. Da wurden keine neuen Dinge erfunden.
Entscheidend ist die Eingabe im ersten Feld Kartennummer. In das Feld Kontonummer kannst Du eingeben, wozu Du lustig bist.

Zitat

Ich habe jetzt nochmal versucht Karten und Kontonummer gleich einzugeben, auch kein Erfolg.

Es muß nur die Kartennummer stimmen, ohne 700414 und die letzten beiden Ziffern.

Zitat

Vielleicht liegt es daran, dass ich eine Clubsmart Karte für Tankkarten habe, die mußte ich extra beim Arbeitgeber anfordern.
Aber ich komme ja damit auch auf die Internetseite, kann eigentlich nicht daran liegen.

Glaube ich auch nicht. Über welche Seite meldest Du Dich für Deine Karte an? https://www.shellsmart.com/smart/index.html?site=de-de?

Zitat

muß ich wohl mit leben. Ist ja auch nicht so wichtig.

Es gibt weiß Gott wichtigeres - aber es sollte funktionieren. Hast Du alle Updates eingespielt? Insbesondere auch das Update der Online-Komponenten aktiviert?

Gruß
Dirk