Hallo zusammen,
habe "WISO Mein Geld" erst ein paar Wochen und bin bis jetzt sehr zufrieden. :?
Ich habe heute mehrere Überweisungen erstellt und wollte sie in einer Sammelüberweisung (Sammler erstellen) zusammenfassen. Leider bringt das Programm immer ein Hinweisfenster mit folgendem Text:
"Für dieses Konto und für diese Zugangsart wird die Sammelüberweisung nach unseren Informationen nicht unterstützt! Möchte Sie trotzdem den Sammler erstellen?"
Wenn ich dann mit "Ja" bestätige kommt folgende Fehlermeldung:
"Der Geschäftsvorfall wird von Bank/Konto nicht unterstützt oder keine Kontoinformationen vorhanden."
Ich habe keine Lust bei z.B. für acht Überweisungen, 8x eine neue Tan einzugeben und somit acht Tan's zu "verbraten".
Gibt es dafür eine Lösung?
Die Abfrage meines Depots ist ebenfalls nicht möglich. Schon beim Anlegen des Wertpapierdepots ist nur die Zugangsart "Offline" anwählbar. Was kann man da machen?
Ich habe schon die Bank kontaktiert. Leider konnte oder wollte man mir keine Lösungsvorschläge zu den beiden Problemen machen.
Wer kann mir helfen? Für jeden Tip bin ich dankbar.
Gruß
Ello