BitDefender Virus-Alarm

Folgende Antwort von Avira erreichte mich heute:
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Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

Vielen Dank für Ihre Email an Avira's Virenlabor.
Auftragsnummer: INC00........

Wir haben folgende Archivdateien empfangen:

Datei ID Dateiname Größe (Byte) Ergebnis
25027564 quarantine.zip 236.36 KB OK

Eine Auflistung der Dateien und Ergebnisse, die in Archiven enthalten waren, sind im folgenden aufgeführt:
Datei ID Dateiname Größe (Byte) Ergebnis
25027203 4868fc44.vir 463.29 KB FALSE POSITIVE

Genaue Ergebnisse für jede Datei finden sie im folgenden Abschnitt:
Dateiname Ergebnis
4868fc44.vir FALSE POSITIVE

Die Datei '4868fc44.vir' wurde als 'FALSE POSITIVE' eingestuft. Dies bedeutet, dass diese Datei nicht gefährlich und eine Fehlmeldung unsererseits ist. Das Erkennungsmuster ist mit dem Update der Virendefinitionsdatei (VDF) 7.00.04.86 entfernt.

Alternativ können Sie die Ergebnisse der Analyse hier einsehen:
...
Zusätzlich finden Sie eine Übersicht aller Einsendungen hier:
...

Bei zukünftigen Einsendungen empfehlen wir, gleich das Formular für einen Datei-Upload zu verwenden. Ein Ergebnis, sofern schon bekannt, wird dort auch gleich in Echtzeit angezeigt. Des weiteren können Meldungen infizierter Dateien, welche den Verdacht einer Fehlmeldung aufweisen, nur über dieses Formular übermittelt werden. <!-- m --><a class="postlink" href="http://analysis.avira.com/samples/index.php?lang=de">http://analysis.avira.com/samples/index.php?lang=de</a><!-- m -->

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass erst ab der Premium Edition eine Erkennung von Ad- und Spyware Bestandteil der Standardsuchleistung ist. Bitte wenden Sie sich mit spezifischen Fragen an <!-- e --><a href="mailto:support@avira.de">support@avira.de</a><!-- e -->

Mit besten Grüßen
Avira Virenlabor

Somit dürfte das Problem keins mehr sein

Ich habe mich zwar auch maßlos geärgert, dass mein MG2K8 solche Zicken gemacht hat, aber letzendlich kann Buhl nunmal wirklich nichts dafür. Auch dass ein paar meiner MG Dateien zeschossen waren ist die Schuuld meines agressiven AV-Programms. Ich werde nicht meine Finanzsoftware wechseln und wer es aus den hier beschriebenen Ereignissen tut, hats nicht besser verdient.

Hallo schon wieder,

wenn ich den Rat befolge, kopiert sich folgendes in die Zwischenablage:

Ereignistyp: Warnung
Ereignisquelle: MsiInstaller
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1004
Datum: 26.05.2008
Zeit: 18:15:12
Benutzer: HARRY\Frank
Computer: HARRY
Beschreibung:
Erkennung von Produkt "{D8D22773-14BF-4178-A683-3DBA515C2A26}", Funktion "Haupt" und Komponente "{EBB235A2-7954-4DED-808C-64B32E139DA7}" fehlgeschlagen. Die Ressource "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\SFPCA Cache\msxml3.dll" ist nicht vorhanden.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter <!-- m --><a class="postlink" href="http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp">http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp</a><!-- m -->.

Kann mir jemand sagen, was ich machen muss? SP2 downloaden hat nix gebracht. Wenn ich MG 2008 öffne, muss ich mehrfach den Installationswunsch abbrechen. Dann läuft das Programm. Kontenabfrage funktioniert auch.

Vielen Dank für die Unterstüztung

belcantofan

Das Problem, soweit es AntiVir Premium betrifft, ist erledigt!
Seit der Virendefinitionsdatei vom 26.05.08 wird auch hier kein Trojaner mehr gemeldet.

Schöne neue Internet-Welt...

War das noch eine schöne Zeit, als man noch ohne Firewall und Virenscanner online gehen konnte. Aber sowas hört sich heute ja schon an, wie der Anfang vieler Märchen: "Es war einmal..." :wink:

Dafür bewahrheitet sich in diesem Zusammenhang aber der Spruch: "Die gute alte Zeit!" - Denn was heute EDV-technisch "abgeht" ist doch jenseits von Gut und Böse

In diesem Sinne, alles Gute bis zum nächsten Mal...

Hallo Jürgen,

danke ich habe eine PN gesandt

hier mein Ergebnis

Ereignistyp: Warnung
Ereignisquelle: MsiInstaller
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1004
Datum: 26.05.2008
Zeit: 16:47:00
Benutzer: AXEL-MOBIL\Axel
Computer: AXEL-MOBIL
Beschreibung:
Erkennung von Produkt "{D8D22773-14BF-4178-A683-3DBA515C2A26}", Funktion "Haupt" und Komponente "{EBB235A2-7954-4DED-808C-64B32E139DA7}" fehlgeschlagen. Die Ressource "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\SFPCA Cache\msxml3.dll" ist nicht vorhanden.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter <!-- m --><a class="postlink" href="http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp">http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp</a><!-- m -->.

Meinst Du das?

Gruß

Axel

hallo,

kann mir jemand helfen?

ich habe auf die Fehlermeldung des AntiVir die betreffende Datei gelöscht. jetzt kann WISO nicht mehr ausgeführt werden, wegen einer fehlenden Datei.
wo bekomme ich denn nun die Datei wieder her?

vielen Dank schonmal

Karo

HI,

hier gibt es ja ganz tolle Tipps - nur hilft keiner davon

Wo kann ich denn schlicht die "Mein Geld.MSI" nachladen? Ich zahl doch für Premiumservice und Aktualitätsgarantie...

LG,
Holger

Zitat von &quot;Billy1963&quot;

Welche hast Du denn probiert und was war das Ergebnis? Bitte jetzt nicht: "geht nicht" . Das würde uns nicht weiterbringen.

Hi Dirk,
- SP2 installiert
- die eigentliche gelöschte Datei nachgeladen (wird in den FAQs angeboten)
- die Tipps mit dem nachinstallieren der MSxxx

Das Ergebnis bleibt das Selbe, beim starten der MG.exe und beim ausführen mancher Funktionen startet der Installer und will die "Mein Geld.MSI" haben

Zitat

Keine Ahnung, wie das bei online-Upgrades läuft. Hast Du keinen Link mehr für den Download?

Herzlichen Glückwunsch, Du hast mein Problem erkannt - ich such den Link!

Zitat

Wenn Du den Premiumservice in Anspruch nehmen willst, so mußt Du Dich direkt an den Buhl'schen Support wenden. Das versteht sich doch von selbst. Die Aktualitätsgarantie hat außerdem nichts mit dem Wiederherstellen von vom User gelöschten Dateien zu tun; dazu hat man normalerweise Backups.
Gruß
Dirk

...ich _muss_ garnichts, schon gar nicht während meiner Arbeitszeit unnötigerweise eine 0180-5 für teures Geld anzurufen die im Festnetz ankommt, das ich kostenlos erreichen könnte. Ich "backupe" auch niemals Installationsdateien, sondern lade die im Bedarfsfall beim Anbieter in der aktuellsten Version nach. Ausser bei Buhl hat das bisher immer geklappt.

Vielleicht irre ich mich und jemand kann einen Satz schreiben mit "Ich habe Ahnung und kann Dir folgenden Link empfehlen..." -

LG,
Holger

Zitat von &quot;Billy1963&quot;

Wie wäre es mit diesem FAQ-Eintrag?
Dirk

Hi Dirk,

ich glaube Du antwortest schon immer bevor ich poste, oder? Der FAQ_Beitrag ist einer der von mir aufgeführten "nicht wirkungsvollen" workarounds...

LG,
Holger

Zitat von &quot;Jürgen&quot;

...wobei ich mir zu 99,9¾ Prozent sicher bin dass Dirk sie alle gelesen hat....

ok, da könnt ich mir auch nicht alles merken

Zitat

In diesem Zusammenhang möchte ich dich noch einmal an das Ereignisprotokoll erinnern...

Hi Jürgen,
hi Dirk,

danke für Eure Hilfe, läuft wieder! Es war doch die "Xm3"

Aber meine immer wiederkehrende Frage ist die nach der Installationsdatei, um mir diese nun eben doch für die Zukunft sichern zu können. Da geben weder die FAQ, noch der Online-Support noch dieses Forum hier aktuell eine Antwort drauf... oder hab ich die nur übersehen?

LG,
Holger