Hallo Zusammen!
Dieser Forenbeitrag ist eine Kopie der entsprechenden FAQ des Buhl Helpdesk!
Nach dem Update auf die Version 16.05 ist unter Windows 2000 ein Programmstart nicht mehr möglich
Problem
Nach dem erfolgreichen Update auf die Version 16.05 erhalten Sie unter Windows 2000 (Service Pack 4) beim Programmstart die folgende Fehlermeldung von Windows:
Der Prozedureinsprungspunkt "HeapSetInformation" wurde in der DLL "kernel32.dll" nicht gefunden.
[Blockierte Grafik: http://www.wiso-sparbuch.de/steuerwiki/images/1/1b/Kernel32.JPG]
Ursache
Diese Meldung tritt auf, da ein wichtiges Windows Update auf dem verwendeten System nicht installiert ist.
Lösung
Laden Sie sich bitte über die folgende Seite von Microsoft das Updaterollup 1 für Windows 2000 SP4 und installieren Sie dieses auf Ihrem System.
Downloadseite: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b54730cf-8850-4531-b52b-bf28b324c662&DisplayLang=de
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Nach der Installation des Windows Updates sollte der Programmstart wieder korrekt möglich sein.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ritz
Teamleiter Support Steuer Software