Wo sind manche Vermieter relevante Funktionen in HV2010

1) Wie kann ich eine Liste mit offenen Mietforderungen machen (welcher Mieter hat welchen Rückstand)?
2) Wie kann ich beim Einlesen von Onlinbuchungen Regeln erstellen (geht es nur beim manuellen Import)?
3) Wie kann ich eintragen das ein Mieter noch Kaution bezahlen muss (er hat beim Vertragsbeginn nicht die ganze Kaution bezahlt)
4) Wie kann ich bei einem Mieter eine offene Rechnung eingeben (z.b. der Mieter hat was kaputtgemacht oder eine alte Nebenkostenabrechnung)?
5) Wie kann man Zahlungen komplett einem Mieter gutschreiben (HV2009 hatte das extreme Problem das je nach einstellungen die Mieter seine Zahlungen nicht komplett bekommen hatte) das war immer unterschiedlich je nach Abrechnungszeitraum (z.b. Der Mietvertrag beginnt am 1.10.2009 aber auf dem Konto kommt das geld schon an 27.9.2009 da wurde das Geld gerade mal vergessen dem Mieter gutzuschreiben
6) Wie kann ich eine Liste der Zahlungseingänge bekommen zu einem Mietvertrag
7) Wie kann ich einen Mietrückstand anmahnen?

Ich habe nur die Downloadversion
Ist da das Handbuch als PDF dabei?