Hallo,
gestern versuchte ich von MG2008 auf MG2010 zu wechseln -- den damaligen Versuch auf MG2009 habe ich nach Stunden voller Problemen abgebrochen und es gleich bleiben lassen -- und nun kann ich meine Kontenstaende nicht mehr aktualisieren.
Nach der Installation von MG2010 verlief der Import der alten Datenbank erfolgreich, nur konnte ich dann nicht mehr die Kontenstaende aktualisieren. Der Kartenleser wurde anscheinend nie angesprochen, es kam halt eine Fehlermeldung das es nicht ging.
Ich ueberpruefte ob MG2008 noch ging, und das tat es auch. Ich wollte mich naemlich vergewissern ob der Zugang nicht gesperrt wurde, da die Dresdner Bank Commerzbank das Konto nach einen einmaligen Fehlschlag fuer einen Tag sperrt.
Also wechselte ich wieder in MG2010, schaute bei HBCI im Menue nach, und landete dort wo man landet wenn man Control Panel -> Homebanking Kontakte anklickt. Da im Forum immer etwas stand von Kontakt loeschen und neu erstellen, tat ich das, ein paar male, auf verschiedenen Speicherslots auf der Karte, da es nie was gebracht hatte, und dannach ging auch MG 2008 nicht mehr.
Nun, wenn ich versuche die Kontostaende in MG2008 aufzurufen (MG2010 ist mir, wie MG2009, nun auch egal), bekomme ich die folgende Fehlermeldung:
Signatur Issuer falsch - Nachricht wird abgelehnt (9380)Elektronische Signatur noch nicht Freigeschaltet (9320)
Nur verstehe ich nicht genau was die Bedeutet. Ist da auf der Karte etwa die Signatur veraendert worden und ich kann die so nicht mehr benutzen, oder wurde mein Konto einfach nur blockiert (dann haette es heute wohl schon wieder freigeschaltet sein sollen)? Was soll ich nun machen?
MfG,
Daniel