Buchungen in der Zahlungsverwaltung erscheinen nicht im Onlinecenter

Hallo Dirk,
wie es scheint, reden wir aneinenander vorbei: "Ich auch nicht. Wer sagt das?" und

"Da muß ich doch sicher nicht erklären, daß hier 7 Tage Vorlauf zu wenig sind, um die Zahlung schon einen Monat vorher ins Onlinecenter zu bringen, oder? "

Das hat ja auch gar keiner verlangt, es geht nicht darum "einen Monat vorher" sondern die der eingegebenen Vorlaufzeit entsprechenden "7 Tage vorher" die Zahlung ins Online-Center zu bringen. Und das soll ja bisher in keinem Fall funktioniert haben, bei einer Änderung der Vorlaufzeit auf 9 Tage aber wohl. So habe ich das bisher von Rosselba verstanden und konnte es bisher nicht nachvollziehen. Zumal ja bisher auch keiner von Euch versucht hat, das aufzulösen.

Aber wenn es niemanden weiter interessiert, so soll es auch für mich gut sein, zur Zeit habe ich solche Zahlungen nicht in MG. Allerdings habe ich ja auch schon andere Beiträge gesehen, die von fehlenden Anzeigen der Aufträge im Online-Center berichtet haben.

Gruss Allzeit

"Im ersten Posting vom 23. Januar wurde ein Screenshot beigefügt, dem zu entnehmen war, daß das erste Ausführungsdatum der 23. Februar sein soll (also einen Monat später"

Hallo Dirk, nur noch mal zur Klarstellung:
Die obige Aussage stimmt so nicht ganz, das Muster wurde ja auf Deinen Wunsch erstellt und sollte zeigen, wie die Erfassung der Zahlungen (in der Vergangenheit) bisher war und wie sie weiterhin erfolgen wird/soll. Ein älteres Muster stand ja nicht mehr zur Verfügung, da die Zahlung zum 23.01. wie ausdrücklich erwähnt ja wieder manuell erfolgen musste. Insofern ging es zu keiner Zeit darum diese Zahlung zum jetzigen Zeitpunkt im Online-Center zu sehen, sondern immer nur darum, Zahlungen dieser Art zum erwarteten Zeitpunkt - also 7 Tage vorher - zu sehen. Ich vermute mal, dass Du das bisher übersehen hast ("Ich habe mich immer konkret auf bestimmte Zitate und Aussagen bezogen!")

Wenn eine am 23. des Monats fällige Zahlung mit einer Vorlaufzeit von 7 Tagen bei Deiner (und Jürgens?) Überprüfung ordnungsgemäß verarbeitet wurde, wäre es auch schön gewesen, wenn Du das Rosselba und mir schon etwas eher mitgeteilt hättest, dass hätte in der Tat Diskussionen erspart.

"Was ist mit Dir": Wenn Du damit meinst, das ich mich um die Auflösung der Frage ja kümmern könnte, so habe ich das ja auch versucht. Die Aussage, dass eine andere Zahlung zum 31.01. ordnungsgemäß gezeigt wurde, erfolgte ja nach einer Bitte von mir, das mal weiter zu testen. Und diese Aussage hatte insofern auch nichts mit dem anderen Muster zu tun, das Problem blieb weiter bestehen. Und ich vermute da nach wie vor, dass möglicherweise in Verbindung mit der Ultimo-Verarbeitung ein Problem auftreten könnte.

"Wenn ich etwas nicht nachvollziehen kann, so gibt es für mich auch nichts aufzulösen"" Alles weitere sollte über den Support laufen." Das ist ja dann auch eine klare Aussage, die bisher so nicht getroffen wurde.

Gruss Allzeit