Ich habe mein Bausparkonto bei der LBS Ost (Potsdam) nun auf Online (PIN/TAN-Web) umgestellt. Dies funktioniert ja nun auch mit Konten, welche ein "G" in der Kontonummer haben.
Leider kann ich keinerlei Aktion Online ausführen. In Bankdienste wird mir als unterstützter Vorgang "Bausparumsätze" angezeigt.
Wie kann ich diese abrufen? Wenn ich "Aktualisieren" auswählen, also eine Umsatzabfrage generiere kommt als Ergebnis:
"Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten. Der Auftrag HKKAZ ist für das Konto 0123456789 nicht verfügbar."
Über Website der Bank (8705300) bzw. bei der LBS lassen sich die Umsätze abrufen.
Was läuft hier falsch?