Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit Probleme, meine Kontobewegungen online abzurufen. Das Problem ist mit dem Update auf WK2010 gekommen. Meine erste Idee war, dass es vielleicht daran liegt, dass mit dem "Web Pin/Tan" verfahren, das ich vorher benutzt habe, etwas nicht mehr stimmt. Da diese Methodik auch nicht die sicherste Variante ist, habe ich mich entschlossen, den HBCI Zugang bei meiner Bank einzurichten (CoBa Frankfurt).
Durch den doch sehr übersichtlichen Wizard zur Online Kontoeinrichtung, habe ich es auch ohne Probleme hinbekommen, die Schlüsseldatei zu erzeugen und das Konto einzurichten. So steht es zumindest im letzten Schritt des externen Fensters - erinnert mich an die "Homebanking Kontakte" Funktion, die man ja auch in der Systemsteuerung findet. Jedoch scheint diese nicht mehr benutzt zu werden. Ist aber auch egal, da der Zugang schließlich erfolgreich eingerichtet zu sein scheint.
Wenn ich dann im letzten Schritt - zurück in WK2010 - gefragt werde, den Zugang einem Teilnehmer zuzuordnen und "weiter" zu klicken, erscheint plötzlich diese Nachricht in einem Pop-up - nebenbei dieselbe Nachricht, die ich im Web Pin/Tan Verfahren bekommen habe:
ZitatBankverbindung für Onlinebanking nicht verfügbar
Bitte wechseln Sie in die Bankverbindungen des Mandanten und starten dort die Kontoeinrichtung.
Die Bankverbindung (mit Kontonummer XXXXXXXXX BLZ 50040000) konnte nicht geladen werden.
Hat jemand eine Ahnung, woran dies liegen könnte? Ich habe auch schon meine Firewall-Einstellungen geprüft und WK2010 wird nicht geblockt o.ä.
Nicht, dass ich keine Buchungssätze manuell eintippen mag, aber es könnte durchaus helfen, diesen Prozess schnellstmöglich wieder ans Laufen zu bringen.
Danke im Voraus für Eure Hilfe,
Marius