Schutzverletzung & Systemabsturz bei Sparbuch 2007

  • Hallo,


    vorab bitte ich um Entschuldigung, falls ich einen falschen Ort für meinen Eintrag gewählt haben sollte. Bin zum ersten Mal hier und bitte um Nachsicht.


    Nun zum Problem: ich weiß, Sparbuch 2007 ist bereits etwas betagt, aber dennoch zu gebrauchen.


    Nach der Installation und Installation aller verfügbaren Updates erhalte ich nun bei Aufrufen des BEreichs: Einnahmen als Arbeitsnehmer folgende Fehlermeldung zu einer Allg. Schutzverletzung:


    E:\Eigene Dateien\Steuererklärungen\wwiso07.dll (14.07.5868)


    Exception code: C0000005
    Fault address: 160111CF


    Registers:
    EAX:00000000
    EBX:00000000
    ECX:00F0A6F8
    EDX:00F0A6E0
    ESI:00F0A6F8
    EDI:181E6ABB
    CS:EIP:001B:160111CF
    SS:ESP:0023:0012CA1C EBP:0012CA28


    Segments:
    DS:0023 ES:0023 FS:003B GS:0000


    Flags:00010202 Ctrl:027F Stat:4022 Tags:FFFF


    Instruction:
    160111cf ff10 call dword ptr [eax]


    Symbol at 0x160111cf : winc07!Ordinal431+21 (0)
    Symbol at 0x160111cf : winc07!Ordinal431+21 (0)
    Symbol at 0x12117fef : wbae407!Ordinal261+64175 (0)
    Symbol at 0x0012ca04 : wbae407!Ordinal261+64175 (0)



    DMP-Datei : E:\Eigene Dateien\Steuererklärungen\Schutzverletzung09.dmp



    Bei Auswahl anderer Bereiche, jedoch nicht aller, erfolgen ebenfalls Fehlermeldung ähnlicher Art.


    Nach Abbruch der Fehlermeldung und erneuter Auswahl erscheint die Fehlermeldung erneut. Im Anschluß hängt sich das System auf.


    Ich bitte um Hilfe, da ich mir nicht mehr zu helfen weiß! Vielen Dank!

    • Offizieller Beitrag

    Das Programm, nach Datensicherung, schon einmal deinstalliert und neiunstalliert? Hilft manchmal Wunder zu vollbringen. Installationspfade dabei wie vom Sparbuch vorgeschlagen belassen!


    Ich habe vor kurzem sogar das Sparbuch 2006 erneut installiert und keinerlei Probleme gehabt.

  • Ich bitte um Hilfe, da ich mir nicht mehr zu helfen weiß! Vielen Dank!


    Nun zum Problem: ich weiß, Sparbuch 2007 ist bereits etwas betagt, aber dennoch zu gebrauchen.


    Vorab mal eine Frage:
    Willst du die Steuererklärung für 2006 noch machen oder was sonst, denn nur das geht mit der Version.


    MfG Günter