Updates bei Mein Geld 2011 nicht möglich

  • Nachdem ich Mein Geld 2011 installiert habe (hatte zuvor Mein Geld 2010), bekomme ich keine Updates mehr. Ich bekomme die Fehlermeldung "Das Zeitlimmit für den Vorgang wurde erreicht.-URL:http://loader.buhl.de/checkupd…e/dochekcupdateforproduct". Buhl helpdesk ist schon ratlos. Ich verwende G-Data und habe sowohl in der "Whitelist" als auch unter Firewall den nötigen Internetverbindungen die Erlaubnis eingeräumt. Da ich nicht auf eine andere Banking-Software umsteigen möchte: Wer hat eine Idee? - Danke!

  • Hallo "Colinmacrae",


    Ich bekomme die Fehlermeldung "Das Zeitlimmit für den Vorgang wurde erreicht.-URL:http://loader.buhl.de/checkupdate.asmx-S…pdateforproduct".

    Die Meldung deutet zunächst auf einen regulären Time-Out der Verbindung zum Updateserver.


    Ich verwende G-Data und habe sowohl in der "Whitelist" als auch unter Firewall den nötigen Internetverbindungen die Erlaubnis eingeräumt

    Da wir generell keine Verbindungsprobleme im Zusammenhang mit den betroffenen Updateservern feststellen können, gehen wir trotz der erstellen "Whitelist" von einer lokalen Ursache aus. Bitte prüfen Sie über diese Anleitung die Freigabe der erforderlichen Ports und Dateien und versuchen Sie nach Korrektur der Freigaben erneut ein Programmupdate auszuführen.


    Zusätzlich besteht die Möglichkeit die Updates manuell zu installieren. Verwenden Sie diesen Link zur Aktualisierung der Programmversionen und diesen Link zum Update der Online-Komponente.