Hallo erstmal,
folgendes Problem trat erstmals am 29.11.2010 auf, nachdem jedenfalls bis zum 22.11.2010 alles funktionierte:
Nach dem Versand einer Überweisung (sei es als Sammler oder als einzelne Überweisung) gibt MG 2011 folgende Fehlermeldung aus:
"Der Auftrag kann nur mit einer zweiten Unterschrift eingereicht werden"
Die Bank sendet dennoch eine TAN auf mein Handy, allerdings kann ich sie im Programm nicht eingeben. Folgende Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung habe ich bereits probiert:
1) HBCI-Kontakt habe ich gelöscht neu eingerichtet; Kontenabruf funktioniert, aber die Überweisung nicht
2) DDBAC habe ich in der aktuellen Version von der Herstellerseite heruntergeladen und installiert
Wenn ich die Überweisung über die homepage der MVB eingebe, funktioniert alles normal.
Auch mein glücklicherweise noch vorhandenes itan-Verfahren funktioniert. Nur die mtan will nicht - da die Bank keine Idee hat, woran das liegen kann, bitte ich um Eure Hilfe.
MfG
T. Angermann
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Betriebssystem: Vista, MG 2011, Version 12.01.00.36