Hallo Foren-Gemeinde,
momentan nutze ich das Wiso Steuer-Sparbuch 2011 mit einer Haushaltlizenz und möchte auf die Familienlizenz upgraden.
Sobald ich meinen Garantieschlüssel eingebe, meldet mir das Program, dass der Schlüssel nicht zum Upgrade berechtigt. Nach Rückfrage mit dem Service, wurde mir mitgeteilt, dass ich einen neuen schlüssel beantragen muss. Die beigefügte Anleitung verweist aber auf ein Upgrade von steuer auf steuersparbuch.
Wie kann ich meine Lizenz hochstufen, leider konnte ich dazu auch im Shop und im Kundencenter nichts finden.
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.
MFG
Harvester