Hallo,
seit dem Update 1989 treten bei mir folgende Probeme auf:
1. Ein Lieferschein läßt sich nicht mehr in eine Rechnung I wandeln. Es passiert einfach nichts, wenn man "Vorgang wandeln" betätigt und im folgenden Fenster mit "OK" bestätigt.
2. Die Buchungszuordnung der Bankbuchungen nicht mehr funktioniert. Wenn ich im "Zahlungsverkehrseingang" die Schaltfläche
"Zuordnung verbuchen" betätige und "Hauptbuch" auswähle, erscheint für jede Buchung die Fehlermeldung:
FlashFiler: Key violation. [$2601/9729] <Table: ZahlungsverkehrEingangHis>
Den ersten Fehler habe ich dem Support am 01.02. gemeldet, der hat eine Reorganisation der Datenbank empfohlen:
Die Reorganisation der Datenbank (wurde mir vom Support empfohlen) funktioniert nicht. Es erscheint folgende Meldung:
"Der Schnellstart Parameter konnte nicht problemlos ausgeführt werden!
Zu Ihrer Information:
Bei einer nachfolgenden manuellen Mandantenanmeldung kann Ihnen Büro Plus anzeigen, warum die Schnellstartverknüpfung nicht ausgeführt werden konnte."
Bei der Mandantenanmeldung kommen dann aber keine weiteren Hinweise. Unter "Aktuell" findet man unter dem heutigen Datum auch nur die Datensicherung.
Inzwischen hat der Support meine Datenbank angefordert und diese vorgestern Nachmittag bekommen. Seither habe ich nichts mehr gehört.
Langsam wird es eng, da ich im Januar noch nichts gebucht habe - die manuelle Erfassung der Zahlungseingänge würde zu lange dauern.
Fragen an alle:
1. Weiß jemand eine Lösung für diese Probleme?
2. Sind jemand diese oder ähnliche Probleme bekannt?
Ich habe Anfang letztes Jahr von Lexware Financial Office auf Wiso Kaufmann gewechselt, nachdem die Softwareprobleme bei Lexware immer gravierender wurde und das Programm ständig abstürzte.
Bisher war ich mit WISO Kaufmann sehr zufrieden.
Ich hoffe nicht, dass ich jetzt vom Regen in die Traufe gekommen bin.
MfG
Andy