Hallo,
wir haben bis vor kurzem mit Mein Büro Pro gearbeitet. Es wurden immer alle Updates aufgespielt. Beim letzten Update haben wir die neuen, zubuchbaren Module bemerkt. Da für uns das Modul Arbeitsplatz+ wegen der Netzwerkfähigkeit interessant war, haben wir dieses dann auch gekauft.
Bisher war eine Einzelplatz-Installalltion auf dem PC, für die Netzwerkfunktion wurde also diese deinstalliert. Danach wurde die aktuelle Mein-Büro2012 Version heruntergeladen und als Server installiert.
Wenn ich jetzt die Daten wiederherstelle, bekomme ich jedoch nur den ersten Mandanten aus dem Backup angezeigt und es wird auch nur dieser wieder hergestellt. In der Modulübersicht bekomme ich bei dem Modul Firma jedoch eine 2 angezeigt, d.h. die Übernahme von MB Pro hat funktioniert.
Ich hab schon die neue Version als Einzelplatz installiert, hilft aber auch nicht.
Gestern hab ich mehrere Stunden mit der Hotline telefoniert, ohne Lösung.
Letzter Stand der Dinge ist, dass man sich dort meine Backup-Datei geladen hat und sich das Problem in Ruhe anschauen will.
Schon seltsam oder?
Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße
Frank Thommen