Verarbeitung nicht möglich. (9010); Keine Konten vorhanden. (9010) ?!
Der Fehler tritt seit dem 04.02.2012 auf. Jemand ähnliche Probleme
Verarbeitung nicht möglich. (9010); Keine Konten vorhanden. (9010) ?!
Der Fehler tritt seit dem 04.02.2012 auf. Jemand ähnliche Probleme
Exakt die gleichen Probleme, aber schon seit dem 03.02.2012.
Auch bei Mir der gleiche Fehler.
Wenn es am screenparser liegt, dann solltet Ihr, wie eigentlich immer in diesen Fällen, ein Ticket beim Support eröffnen. Der wird dann ggf. Eure Log-Dateien anfordern, um das Problem einzugrenzen bzw. zu beheben.
Ticket wurde am 05.02 aufgemacht.
Patch wurde gestern von Buhl geliefert. Jetzt ist alles wieder im grünen Bereich
Hallo !
Bei mir besteht das Problem leider noch immer. Kann mir jemand sagen, wo ich den Patch herbekomme bzw. ob bald ein Update kommt wo der Patch enthalten ist ?
Vielen Dank !
Gruß
MusikCD
... ob bald ein Update kommt ...
für den 13.02 ist eine neue online-Bankingkomponente geplant. In dieser ist der "patch" enthalten.
Bei mir besteht das Problem leider noch immer. Kann mir jemand sagen, wo ich den Patch herbekomme bzw. ob bald ein Update kommt wo der Patch enthalten ist ?
Wenn man ein Ticket beim Support einreicht, bekommt man die Info, sobald es ein PreRelease für das Update der Onlinebankingskomponenten gibt.
Wenn dieser Patch dann offiziell freigegeben ist, wird Dir die Installation vom Programm angeboten (Meldung im Infocenter; wenn übersehen, einfach mal unter € -> Extras -> Aktualisieren -> Onlinebanking-Komponenten).
Ich habe das Problem immer noch trotz aktueller Onlinekomponenten. Muss ich irgendwas beachten? Irgendwas im Konto zurücksetzen oder so?
Ich habe das Problem immer noch trotz aktueller Onlinekomponenten. Muss ich irgendwas beachten? Irgendwas im Konto zurücksetzen oder so?
Vorausgesetzt, Du hast die Version, in der das entsprechende Update drin ist und es greift nicht, hilft es unter Umständen, den Zugang auf offline zu stellen und die Zugangsart neu zu bestimmen.
Danke. Mit dem Update von heute (oder gestern, hab es gestern nicht probiert) geht es wieder, ohne dass ich das Konto offline schalten musste.