Hallo Miteinander!
Ich teste gerade die Software "Mein Verein 2008", weil ich mit meiner jetzigen unzufrieden bin.
Bisher gefällt mir der Aufbau ganz gut!
Über eine Funktion bin ich jedoch nicht ganz im Klaren, sie ist mir sehr wichtig:
Ich erstellte bisher immer Sammellastschriften, um meine Mitgliedsbeiträge einzuziehen. Dies ist aus Kostengründen nicht anders möglich, ich will also keine einzellastschriften.
Jetzt die eigentliche Problemstellung:
Mit meiner bisherigen Software hab ich eine DTA-Datei erstellt für die Lastschriften, und da das Programm keine Online-Fähigkeit hatte, hat es sämtliche Beträge als erfolgreiche Transaktion gebucht. Kommt jetzt ein Zahlungsrückläufer, muss dieser sehr umständlich beim jeweiligen Vereinsmitglied nachgebucht werden als "negativbuchung" (hab von den exakten Begriffen leider keine Ahnung, ich hoffe ihr versteht mich).
Das ist dort sehr kompliziert und Zaitaufwändig gewesen. Wie verfährt die Wiso-Software hier? Kann das Programm eine selbstständige Kontierung vornehmen, welche Mitglieder jetzt einen Rücklaufer haben und nimmt es die passenden Rückbuchungen vor?
Im Hilfetext habe ich leider nur etwas über Mahnwesen gefunden, aber das entspricht nicht ganz meinem Szenario, da ich trotz Mahnungen ja das Geld nicht erhalten würde bzw. auf Mahnwesen verzichten will.
Die 2.Frage ist daraus folgend: Sind die Sammellastschriften auch im Online-Modus möglich, oder geht das nur mit einem aktiven Offlinekonto?
Diese beiden Punkte sind sehr wichtig und Kaufentscheidend, es wäre schön wenn mir jemand den Funktionsumfang in diesen Punkten erläutern könnte.
Vielen Dank schonmal,
Viele Grüße
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