Hallo zusammen,
ich habe schon im Forum gesucht, aber nichts passendes gefunden. Darum hier die Fehlerbeschreibung.
Wenn ich von meinem per HBCI voll funktionsfähigen Girokonto eine SEPA Überweisung starte, geht auch alles gut, bis zu der Stelle, an der ich "Jetzt an die Bank senden" clicke.
Fehlermeldung Nr 1 (siehe Bild) "Der Geschäftsvorfall wird nicht unterstützt"
comdirect unterstützt aber SEPA, da ich mit MG 2011 auf genau dieses Konto schon 2 SEPA Überweisungen gemacht habe! Auch steht unter Bankdienste "Euro STP Zahlung" bei Bank und Konto ein grüner Haken.
Wenn ich Fehlermeldung 1 ignoriere, dann wirds noch abstruser:
Siehe Anhang "Fehlermeldung 2"
Angeblich ist der HBCI Kontakt nicht da! Wie beschrieben funktioniert das Konto sonst reibungslos. Bei der HBCI Kontaktübersicht habe ich irgendwann beim Versuchen uach BIC und IBAN von meinem Konto eingetragen, aber auch das hat nichts gebracht.
Wenn das ganze 2011 nicht schon mal reibungslos funktioniert hätte, würde ich an mir zweifeln. So aber bleibt die Frage, welchen Haken muss ch wo setzen oder wegmachen, damit das funktioniert?
Vielen Dank im Vorraus
Andreas