HBCI mit DKB: TANs als 000000 übertragen?!

1. offizieller Beitrag

    Hallo,


    ich versuche gerade eine Überweisung mit der DKB zu machen (meine erste mit MG).
    Leider klappt das nicht. Die Tan wird nicht akzeptiert.
    Im Web-IF der DKB kann ich mir die verwendeten TANs anzeigen lassen. Sie werden mit 000000 angezeigt. Ist das für einen HBCI Vorgang normal, oder ist dies das Problem?


    Was kann ich ändern?


    Gruß,
    Hendrik

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von henfri

    Im Web-IF der DKB kann ich mir die verwendeten TANs anzeigen lassen. Sie werden mit 000000 angezeigt. Ist das für einen HBCI Vorgang normal, oder ist dies das Problem?

    Das ist normal, wenn die TAN nicht ordnungsgemäß verwendet wurde.
    Wenn alles sauber lief, wird die verwendete TAN dort auch angezeigt.


    Zitat von henfri

    Was kann ich ändern?

    Die korrekte TAN verwenden - etwas anderes kann man da nicht sagen.
    Hast Du das vielleicht heute morgen bzw. gestern abend versuucht? Die DKB hatte eine Wartung durchgeführt, möglicherweise lief da noch nicht alles rund.

    Hallo,


    danke für deine Antwort.
    Ich hatte die neue Tan-Liste verwendet. Scheinbar war diese aber noch nicht aktiviert. Ich hätte schwören können, diese aber schon genutzt zu haben... Wie auch immer.
    In die Richtung hatte ich nach der 000000 gar nicht mehr nachgedacht.


    Gruß,
    Hendrik