Hallo,
ich habe gerade versucht über MG2013 eine Überweisung zu tätigen. Der Auftrag wird nicht ausgeführt und ich erhalte folgende Fehlermeldung:
"Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten:
Auftrag abgelehnt - Auftragsreferenz ist unbekannt (9210)"
Kann mir hier jemand weiter helfen? Ergänzender Hinweis, ich hatte versucht, testweise auf das "Postbank BestSign"-Verfahren umzustellen, auch hierbei immer nur die gleiche Fehlermeldung. Dann habe ich wieder alles auf "Mobile Tan" zurück gestellt, Fehler blieb jedoch erhalten.
Ich vermute, dass ich irgendwo vergessen habe, etwas zurückzustellen, aber ich finde es nicht.
Vorab herzlichen Dank!
Simon