Online-Banking einichten

  • hallo,
    habe EÜR kasse 2013 installiert und möchte nur meine bankkonto dazu freischalten, um es zu vereinfachen.
    leider gibt es mir nach der eingabe der kontonr filiale und unterkonto und der PIN
    immer eine fehlermeldung.
    habe dabei filiale + konto+ unterkonto mal mit , mal ohne pluszeichen versehen
    fehlermeldungen sind 9800 und 9210
    für mich unverständlich, da ich mit den gleichen daten auf mein konto zugreifen kann.


    was mach ich falsch? ;(