Eingabe der Leistungen aus dem betrieblichen Altersvorsorgevertag VBL - hier bleibt das Programm hängen, geht weder vor noch zurück, Eingabe auch nach mehrmaligen Versuchen nicht möglich,
wer kann helfen?
Programm hängt sich auf
- wolgr
- Erledigt
-
-
wer kann helfen?
Im Zweifel der Support.
Ohne (bereinigte) Screens und Daten können wir hier gar nichts sagen.
-
Ohne (bereinigte) Screens und Daten können wir hier gar nichts sagen.
Oder höchstens, daß wir das nicht nachvollziehen können (hat bei mir in den und allen anderen Bereichen keine derartigen Probleme gegeben).
-
Vielen Dank für die Antworten,
im Dateianhang ist das Formular zu sehen, bei welchem ich nicht weiterkomme: bei Nr. 1 und 4 möchte ich rechts den jeweiligen Betrag eingeben,
beim Anklicken der jeweiligen Schaltfläche zur Eingabe "hängt sich das Programm auf", d.h. mir bleibt nichts anderes, als das Programm vollständig zu schließen
und dann wieder zu öffnen, eine Eingabe ist jedoch nicht möglich; ansonsten habe ich die gesamte Steuererklärung fertig ausgefüllt -
Hm, geht bei mir problemlos. Was passiert, wenn Du an der Stelle den Interview-Modus abschaltest?
-
Du bist ja anscheinend im Interviewmodus. Stell den doch einfach mal ab und geh dann einfach mal über den Formularmodus bzw. die Reiter linksseitig.
-
Du bist ja anscheinend im Interviewmodus.
Ich würde sagen "offensichtlich" Aber auch das spielt bei mir keine Rolle, geht beides.
-
Danke, dass ihr um Hilfe bemüht seid.
Aber auch das Abstellen des Interviews bringt keine Besserung.
Nach dem Editieren-Button ist Schluss! Das Programm lässt sich nur noch schließen. Kein anderer Befehl im Programm ist aktivierbar.
Guter Rat ist gefragt!Den Hinweis: "Stelle deine Frage im Forum, ..." verstehe ich nicht. Ich war im WISO Steuer-Sparbuch und habe im "Neues Thema" mein Problem benannt.
-
Guter Rat ist gefragt!
Und wiederum wäre ein Screen dienlich, denn bei mir/uns gibt es offensichtlich kein diesbezügliches Problem. Man kann herumspringen in dem Bereich, wie es einem beliebt.
Den Hinweis: "Stelle deine Frage im Forum, ..." verstehe ich nicht. Ich war im WISO Steuer-Sparbuch und habe im "Neues Thema" mein Problem benannt.
Das ist ein allgemeiner Hinweis, der sich, deutlich sichtbar, in der Signatur befindet und niemanden persönlich anspricht.
-
Aber auch das Abstellen des Interviews bringt keine Besserung. Nach dem Editieren-Button ist Schluss! Das Programm lässt sich nur noch schließen. Kein anderer Befehl im Programm ist aktivierbar. Guter Rat ist gefragt!
Wie verhält sich das denn, wenn Du einen Musterfall öffnest und da in den entsprechenden Feldern versuchst, etwas einzugeben. Stürzt das Programm dann auch ab?
Ist vielleicht irgendwo ein verdecktes Fenster an der Stelle mit einer Meldung, in welches Du mit ALT+TAB wechseln kannst/mußt? -
Hallo,
was so alles passieren kannDas Programm gestern gekauft, installiert, Updates überprüft > alles auf dem neuesten Stand, so jedenfalls die Aussage des Programms. Na und dann dieses Problem.
Habe mich an Buhl direkt gewendet mit der Fehlerbeschreibung und dem Bild wie hier im Forum.
Den Programm-Machern war das Problem offensichtlich sehr bekannt.
Ich bekam ein Programm-Update-Link.
Fehler behoben .Danke euch für euer Mitdenken.