Clubsmart funktioniert nicht mehr

netsurfer · 27. Oktober 2013

Hallo,

beim Clubsmart-Konto kommt seit einigen Tagen folgende Meldung:

(siehe Bild)

Gruß

Simon

miwe4 · 27. Oktober 2013

Wie soll das auch funktionieren, wenn die Shell die Seite seit Wochen umbaut und es nicht in den Griff bekommt. Ich kann mich noch nicht einmal mehr auf der Homepage einloggen. Shell meint nur, es könne wegen Problemen noch etwas dauern. Und solange wird Buhl auch nichts machen können.

netsurfer · 31. Oktober 2013

Hallo,
Anmeldung auf der Website hat gerade funktioniert. Als Benutzername ist jetzt die vollständige Kartennummer - nicht mehr Kundennummer - notwendig.

In WISO kann man im PIN/TAN Anmeldedialog die ganze Kartennummer gar nicht eingeben. Die letzte Ziffer wird nicht angenommen.

Gruß
Simon

Joel · 18. November 2013

Nach umbau der Webseite funktioniert auch bei mir nicht Punktekontoabruf mit"Wiso Mein Geld 2014 prof".
Auf der Clubsmartseite komme ich mit den Logindaten rein.

Der Phraser muss an die neue Seite angepast werden!

Billy · 18. November 2013

Zitat von Joel

Der Phraser muss an die neue Seite angepast werden!

Das ist vermutlich notwendig, aber da hilft nur ein Ticket beim Support.

netsurfer · 3. Dezember 2013

Hallo,
seit dem heutigen Update der Online-Komponente funktioniert der Abruf wieder prima. Danke!

Gruß
Simon

miwe4 · 3. Dezember 2013

Das kann ich leider nicht ganz so bestätigen. Zum einen dauert der Abruf wirklich extrem lange, man denkt schon an einen Programmhänger, zum anderen fehlt der Verwendungszweck. Es werden nur bloße Punktumsätze und Gesamtsumme abgerufen.