Onlinekonto einrichten funktioniert nicht

Ich habe nun mehrere Versuche unternommen, das Onlinebanking einzurichten. Es sind alle Parameter richtig, aber es kommt immer eine Fehlermeldung: Das einrichten des Konto ist fehlgeschlagen. Selbst wenn ich fehlerhafte Daten eingebe, kommt die gleiche Fehlermeldung. Ich vermute fast, da ich nur die BIC und IBAN eingeben kann, das dies damit zusammenhängt. Ich habe ein Konto bei der Raiffeisenbank und würde gerne die Umsätze verbuchen für die EÜR 2013.
Hat hier jemand eine Lösung? Oder ist dies ein noch bekannter Fehler? Habe meine Steuer Mac 2014 über den AppStore herunter geladen!