Konten-Ersteinrichtungsproblem mit Wiso Mein Geld 2014 Prof.

  • Bin auf Wiso Mein Geld 2014 Prof. umgestiegen und habe die Konten einrichten wollen. Dabei ist folgendes Problem aufgetreten: Girokonto einrichten ->BLZ angeben und mittels Schlüssel werden eigentlich alle Konten, welche bei der VR-Bank Leipzig vorhanden sind, erkannt und angelegt. Leider wird eins von 3 Girokonten nicht erkannt. Im "alten" Programm "Mein Geld 2006" wurden alle Konten mit diesem einem Schlüssel synchronisiert.
    Nun ist die Frage, kann dies hier im forum gelöst werden, oder eher sinnvoll sich an den Kundenservice der Bank zu wenden, warum dieses eine Griokonto nicht mit eingepflegt werden kann/wird?