Lastschriftsammler nicht anwendbar: unterschiedliche Lastschriftarten

beauvoir14 · 27. Januar 2014

Guten Abend,

ich habe heute ganz stolz zum ersten Mal eine XLM-Datei mit 30 lastschriften importiert. Alle sind als Erstlastschriften und Sepa-Basislastschrift gekennzeichnet, alle sollen den 15.2 als Aufführungstag haben. Dennoch lassen sie sich nicht zu einem Sammler zusammenfassen, da sie "unterschiedliche Lastschriftarten" besitzen.
Was könnte ich falsch gemacht haben? Wie kann ich was nachträglich bearbeiten/ändern?

Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!

Billy · 28. Januar 2014

Zitat von beauvoir14

Was könnte ich falsch gemacht haben?

Keine Ahnung - da würde ich ein Ticket beim Support einreichen.

Zitat von beauvoir14

Wie kann ich was nachträglich bearbeiten/ändern?

Werden Dir Lastschriften nach dem Import nicht angezeigt?

beauvoir14 · 28. Januar 2014

Danke Billy!

ich habe nun ein Ticket eingereicht. Die Lastschriften werden alle schön angezeigt, nur lassen Sie sich nicht als Sammler zusammenfassen.

Billy · 29. Januar 2014

Zitat von beauvoir14

Die Lastschriften werden alle schön angezeigt,

Und sie lassen sich da nicht bearbeiten um zu schauen, ob da vielleicht doch irgendetwas auf unterschiedliche Lastschriftarten schließen läßt? Und es lassen sich auch nicht einzelne zusammenfassen?
Das sind so Sachen, die ich vielleicht noch prüfen würde, bevor der Support sich meldet.