ich habe zwei Girokonten eingerichtet und bei einem kann ich nicht auf SEPA umstellen,
Wie willst Du das umstellen? Das geschieht doch bankseitig und dann muß nur der Kontakt aktualisiert werden.
Beim Überweisungsauftrag kann ich nicht zwischen SEPA und Standard umstellen.
Wenn das Konto bankseitig auf SEPA umgestellt wurde, muß man wie gesagt den Kontakt synchronisieren. Funktioniert das nicht, das Konto mal in einer neuen Datenbank einrichten.
Wenn es da geht, das Konto in der Arbeitsdatenbank offline stellen, den Kontakt zum Konto löschen und die Zugangsart neu bestimmen.
Geht es immer noch nicht, Ticket beim Support einreichen.
Hallo,
bei WISO Konto online 2014 wird der Kontakt von der Santanderbank nicht mit den erforderlichen SEPA Daten vervollständigt.
Hier hilft nur den Kontakt! (nicht die Konten) mit den Werten der BIC und IBAN manuell zu pflegen.
Programmbereichen -> Kontan -> online Verwaltung -> Administration -> HBCI KOntaktübersicht -> (markieren) Bearbeiten -> KOnten verwalten -> Konto markieren -> Ändern -> SEPA Daten erfassen -> weiter -> fertig stellen
Viel Erfolg
Christiane
Dann werde ich mal Versuchen ein "Ticket" zu bekommen.
Probiere erst mal das heutige Update.
Hallo,
bei mir sind die gleichen Symptome, wie bei dem Thread-Eröffner. Habe die hier veröffentlichten Empfehlungen verfolgt, aber leider ohne Erfolg.
Nach wie vor: Aktualisierung funktioniert, Überweisung nicht!
Gibt es weitere Möglichkeiten zu testen?
Gibt es weitere Möglichkeiten zu testen?
Wenn Du wirklich dieselben Beobachtungen machst und die Hinweise nicht fruchten, dann mußt Du ein Ticket beim Support einreichen.
