Hallo allerseits,
ich versuche, ein Konto bei der BIW Bank AG (Auxmoney Anlegerkonto) in Mein Geld einzupflegen - leider will dies nicht gelingen.
Ich gehe ganz normal auf Konto Einrichten, geben die BLZ ein. Es wird zugang per HBCI (Chipkarte/Datei) angeboten.
Also Datei ausgewählt.
Bei "Einrichten eines neuen Homebanking Kontakts" muß man dann nochmal die Zugangsart auswählen.
PIN/TAN ist ausgegraut, es bleibt nur Chipkarte und Schlüsseldatei - also Schlüsseldatei
Dann "neue Schlüsseldatei anlegen"
Unter HBCI/FinTS-Kontakt muß man dann Benutzerkennung und Kunden-ID eingeben - mangels weiterer Daten habe ich die Kundennummer eingegeben, die auch beim Web-Login verwendet wird.
Danach erscheint eine Fehlermeldung:
"Die Übermittlung Ihrer Öffenlichen Schlüssel an das Kreditinstitut ist fehlgeschlagen .... Warnung: Unbekannter Benutzer (9210).
Hat jemand eine Ahnung, wie man das zum Laufen bringt?